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Das Social Media-Glossar erklärt über 100 Phrasen, Wörter, Tools und Kanäle und wird laufend ergänzt.

Lohnenswerter Lesestoff für Einsteiger, aber auch durchaus spannende und anschauliche Lektüre für all jene, die selbst schon länger im Social Web unterwegs sind. Auch wenn das Handbuch sich in erster Linie an PR-Berater und Kommunikationsprofis wendet, ist es auch für Querleser gut verständlich. Der ausführliche Praxisteil wird ergänzt durch einen informativen Serviceteil mit Tipps zur Rechtslage sowie Richtlinien des Deutschen Rats für Public Relations. Zusammenfassungen der wichtigsten Punkte am Ende jedes Kapitels sowie ein umfangreiches Glossar helfen, den Überblick zu behalten.