Skip to main content

Home/ Netpolitique/ Group items tagged service

Rss Feed Group items tagged

stan mag

Speech on Building Britain's Digital Future | Number10.gov.uk - 0 views

  • We’re determined that government websites should be efficient and meet people’s needs - easy to find, easy to use, and fully accessible. And in our relentless drive to improve the efficiency and effectiveness of the way we use websites to meet this goal, we have already closed 900 now unnecessary government websites, with plans to close nearly 500 more. And we will set new challenging standards of quality and accountability for government websites - including a requirement that each one allows feedback and engagement with citizens themselves.  From today no new website will be allowed unless it fully meets these requirements.
  • We’re determined that government websites should be efficient and meet people’s needs - easy to find, easy to use, and fully accessible. And in our relentless drive to improve the efficiency and effectiveness of the way we use websites to meet this goal, we have already closed 900 now unnecessary government websites, with plans to close nearly 500 more. And we will set new challenging standards of quality and accountability for government websites - including a requirement that each one allows feedback and engagement with citizens themselves.  From today no new website will be allowed unless it fully meets these requirements.
  • We’re determined that government websites should be efficient and meet people’s needs - easy to find, easy to use, and fully accessible. And in our relentless drive to improve the efficiency and effectiveness of the way we use websites to meet this goal, we have already closed 900 now unnecessary government websites, with plans to close nearly 500 more. And we will set new challenging standards of quality and accountability for government websites - including a requirement that each one allows feedback and engagement with citizens themselves.  From today no new website will be allowed unless it fully meets these requirements.
  • ...17 more annotations...
  • We’re determined that government websites should be efficient and meet people’s needs - easy to find, easy to use, and fully accessible. And in our relentless drive to improve the efficiency and effectiveness of the way we use websites to meet this goal, we have already closed 900 now unnecessary government websites, with plans to close nearly 500 more. And we will set new challenging standards of quality and accountability for government websites - including a requirement that each one allows feedback and engagement with citizens themselves.  From today no new website will be allowed unless it fully meets these requirements.
  • With Mygov, citizens will be in control - choosing the content relevant to them and determining their level of engagement. And their feedback will in turn help us to improve services
  • With Mygov, citizens will be in control - choosing the content relevant to them and determining their level of engagement. And their feedback will in turn help us to improve services
  • We know that for every transaction with a public service that is done online rather than over the telephone we can save around £3.30 in administration and staffing costs.  And using the internet rather than filling in paper forms or writing letters can typically save £12 each time
  • We know that for every transaction with a public service that is done online rather than over the telephone we can save around £3.30 in administration and staffing costs.  And using the internet rather than filling in paper forms or writing letters can typically save £12 each time.
  • We know that for every transaction with a public service that is done online rather than over the telephone we can save around £3.30 in administration and staffing costs.  And using the internet rather than filling in paper forms or writing letters can typically save £12 each time.
  • We know that for every transaction with a public service that is done online rather than over the telephone we can save around £3.30 in administration and staffing costs.  And using the internet rather than filling in paper forms or writing letters can typically save £12 each time.
  • We know that for every transaction with a public service that is done online rather than over the telephone we can save around £3.30 in administration and staffing costs.  And using the internet rather than filling in paper forms or writing letters can typically save £12 each time.
  • Revitalising our politics, our governance and our democracy means going beyond simply increased openness about previously secret information - it requires the policy-making monopoly of ministers and the civil service to be challenged - where practicable - through a step change in the opportunities for people to engage with and interact with government in its policy proposals
  • Revitalising our politics, our governance and our democracy means going beyond simply increased openness about previously secret information - it requires the policy-making monopoly of ministers and the civil service to be challenged - where practicable - through a step change in the opportunities for people to engage with and interact with government in its policy proposals
  • The web and the internet offers us a chance to reinvent “deliberative democracy” for the modern age.
  • The web and the internet offers us a chance to reinvent “deliberative democracy” for the modern age.
  • Ultimately this can provide the basis for them to participate in deliberative processes to formulate policy - setting off a historic shift in the way public policy is made.
  • This includes opening more policy development to wider scrutiny, for example through the use of e-petitions and deliberative events
  • Since it was established at the end of 2006, the number 10 e-petitions service has received more than 70 thousand petitions. There have been more than 12 million signatures placed and the Government has replied with more than 8 million e-mail responses. Each week I record a podcast and use twitter most days. Number10.gov.uk carries out daily conversations with more than 1.7 million followers. There have been almost 2 million views of our images on flickr and 4.3 million views of our films and videos on YouTube.
  • identify the far wider scope for deliberative engagements with the public, specifiying the outcome expected from such engagement
  • giving people a greater say over the policies that affect their lives and the services on which they depend.
  •  
    "We're determined that government websites should be efficient and meet people's needs - easy to find, easy to use, and fully accessible. And in our relentless drive to improve the efficiency and effectiveness of the way we use websites to meet this goal, we have already closed 900 now unnecessary government websites, with plans to close nearly 500 more. And we will set new challenging standards of quality and accountability for government websites - including a requirement that each one allows feedback and engagement with citizens themselves. From today no new website will be allowed unless it fully meets these requirements."
Arnault Coulet

L'Iran bloque Gmail pour lancer une messagerie nationale - 0 views

  • Le régime de Téhéran rejoint la Chine dans sa volonté d'expulser l'immigré Google d'un internet qu'il aimerait bien nationaliser. Le géant américain des moteurs de recherche a confirmé mercredi soir que les internautes iraniens avaient du mal à accéder à son service de messagerie Gmail, après la publication d'informations du Wall Street Journal selon lesquelles l'Iran a décidé de bloquer de manière permanente l'accès au service en ligne.
  • "L'agence de télécommunications d'Iran a annoncé ce qu'elle a décrit comme une suspension permanente des services d'email de Google Inc., en disant qu'à la place un service national d'email pour les citoyens iraniens sera bientôt lancé", écrit le journal qui détaille les mesures contre les télécommunications prises par Téhéran en prévision de manifestations programmées ce jeudi. De nombreux sites Internet ont été bloqués, des téléphones mobiles auraient été confisqués, et des paraboles satellite démontées sur les toits. 
  • Google et l'Iran ont un certain passif. En 2006, derrière le prétexte absurde d'une erreur géographique non imputable à Google, le ministre iranien des technologies de l'information avait demandé au peuple d'inonder de messages le géant américain, qu'il accusait d'interférer dans les affaires intérieures du pays. 
Arnault Coulet

Italian Interior ministry unveils new free SMS information service (via @fondapol) - 0 views

  • In July 2009, the Italian Ministry of the Interior launched on its web portal a short messaging information service for citizens.
  • The users of the entirely free of charge service will regularly receive, on their mobile phone, text messages with the Ministry’s latest news as well as relevant notifications, reminders, invitations to events and much more.
Arnault Coulet

Pourquoi le BlackBerry inquiète les Emirats arabes unis - 0 views

  • Pourquoi ces pays s'en prennent-ils à RIM ? Les reproches faits aux BlackBerry, conçus pour le monde de l'entreprise, concernent son système de sécurité unique. Les données transmises par les BlackBerry transitent en effet par les serveurs de RIM pour y être chiffrées ou déchiffrées. Il n'est alors plus possible de surveiller les données captées ou émises par ces téléphones. Or l'Arabie saoudite ou les Emirats arabes unis censurent largement Internet.
  • "Ces jeunes gens n'ont rien fait de mal : ils avaient dans un premier temps prévu la tenue d'une manifestation pacifique, et l'ont finalement annulée pour ne pas violer la loi. (...) Dans l'impossibilité de déchiffrer les données chiffrées du réseau BlackBerry et d'accéder aux données personnelles des clients, les forces de sécurité ont donc décidé d'intimider les utilisateurs de ces services"
  • Après son élection, Barack Obama avait dû livrer une longue bataille avec les services secrets américains pour être autorisé à conserver un téléphone RIM, ses services considérant qu'il était dangereux de laisser le président des Etats-Unis utiliser un mobile, même avec chiffrement, pour échanger des informations stratégiques. Barack Obama avait finalement obtenu un BlackBerry, dont les protections ont été spécifiquement renforcées pour son usage. Principal revers : seule une dizaine de personnes connaissent son adresse e-mail, et son téléphone commence à ennuyer Barack Obama. "Ça n'est pas très drôle, a-t-il déclaré sur la chaîne de télévision ABC. Personne n'ose m'envoyer de messages croustillants, parce qu'ils pensent qu'ils seront probablement versés aux archives présidentielles".
Arnault Coulet

MerciServicePublic se suspend face à l'afflux de messages injurieux - 0 views

  • Lancé en décembre 2009, le site MerciServicePublic.com s'était donné pour but de recueillir le mécontentement des usagers du service public. Suite à la chronique de Guy Birenbaum sur Europe 1, le site a été pris d'assaut et vient d'être suspendu temporairement.
  • Pour se prémunir contre tout procès en diffamation, les conditions générales d'utilisation précisaient que tout message personnel ou trop virulent serait supprimé. Or, visiblement, le créateur du site - qui travaille dans la communication - a été pris de cours après le buzz déclenché par la chronique de Guy Birenbaum sur Europe 1 puisque le site a été suspendu face à l'afflux "de messages injurieux".
stan mag

The First Twitter Revolution? - By Ethan Zuckerman | Foreign Policy - 0 views

  • Tunisians took to the streets due to decades of frustration, not in reaction to a WikiLeaks cable, a denial-of-service attack, or a Facebook update.
  • it's likely to be a hot topic of conversation in Amman, Algiers, and Cairo, as other autocratic leaders wonder whether the bubbling cauldron of unemployment, street protests, and digital media could burn them next
  •  
    Tunisians took to the streets due to decades of frustration, not in reaction to a WikiLeaks cable, a denial-of-service attack, or a Facebook update.
stan mag

Open Declaration on Public Services 2.0 published in draft for public review | techPres... - 1 views

  •  
    As previously blogged, we are building an Open Declaration on Public Services 2.0 (http://eups20.wordpress.com), to be presented in Malmo at the EU ministerial conference. We have now published the draft version of the declaration, which tries to
Arnault Coulet

10 principles for a Public Administration 2.0 (via @fondapol) - 0 views

  • A decalogue like a work in progress, to promote the idea and the principles of a new Public Administration more able to act and operate in the era of the Nets. This is the “Manifesto Amministrare 2.0”
  • The Venetian event permitted to collect a lot of ideas and suggestions useful to the writing of the document. First of all, anyway, it was very important to understand that many italian Administrations, and inside them politicians, managers and civil servants, are strongly convinced that the Public Administration need to embrace, at least partially, that “web 2.0 philosophy” who is changing the web and, more important, the life of organizations, enterprises and millions of people
  • The role of politics Politicians must be able to take responsibility of their choices. The organizational dimension Public Administrations must change their organization and their procedures, pursuing a new idea of relationship with citizens and abandoning the self-approach. The Net as a right The access to the Net, specially to broadband, must be easy and cheap everywhere. Beyond the cultural divide Citizens must be helped to develop a new digital culture. The involvement of citizens There’s no Public Administration 2.0 without a strong intervention in favour of participation. The multi-channel approach as opportunity Service are really tailored if there’s attention to the channels more appropriate for the different users’ target. Disintermediation to better act To promote a Public Administration no more “one way” and finally “2.0” is important to foster a bigger disintermediation between institutions and citizens. Re-start form the semantics of public contents The semantics presentation of public information, services and contents must be conceived with the final users and open to folksonomies. Software as enabling factor Software used in public sector must be open and re-usable by other administrations. Foster the development of active communities User groups and social networks must be considered as a fundamental stimulus to design public web services, starting from their desires and indications.
stan mag

Gov.uk marks the start of new way to deliver public services | Public Leaders Network |... - 0 views

  •  
    Gov.uk : un portal gouvernemental vraiment user-centric
Rem Palpitt

Du gouvernement comme plate-forme… ou l'inverse « InternetActu.net - 0 views

  •  
    Brad Burnham, optimiste, estime que les grands réseaux devront trouver un équilibre entre pouvoir étatique et initiative privée, à l'image de Craiglist qu'il cite en exemple et dont le crédo est "un gouvernement gouverne mieux quand il gouverne moins". Nul service n'est une île, rappelle l'analyste… Sauf que pour l'instant, le web ouvert semble bien compromis face à la monarchie Apple ou à la dictature Facebook.
stan mag

An interesting and helpful paper on budget consultation « Participate's Blog - 0 views

  •  
    "The Consultation Institute hasrecently published their latest Briefing Paper - No 22. Entitled Local Public Services Budget Consultations"
stan mag

Civil Service Recruitment Gateway - Director of Digital Engagement - 0 views

  •  
    la Reine cherche un community manager
stan mag

The First Twitter Revolution? - By Ethan Zuckerman | Foreign Policy - 0 views

  • Tunisians got an alternative picture from Facebook, which remained uncensored through the protests, and they communicated events to the rest of the world by posting videos to YouTube and Dailymotion.
  • Not content just to filter content, last summer Tunisian authorities began "phishing" attacks on activists' Gmail and Facebook accounts
  • Tunisia has aggressively censored the Internet since 2005, blocking not just explicitly political sites, but social media sites like video-sharing service Dailymotion
  • ...2 more annotations...
  • When the riots intensified last week, the government began arresting prominent Internet activists, including my Global Voices colleague Slim Amamou, who had broken the story of the government's password phishing.
  • But any attempt to credit a massive political shift to a single factor -- technological, economic, or otherwise -- is simply untrue. Tunisians took to the streets due to decades of frustration, not in reaction to a WikiLeaks cable, a denial-of-service attack, or a Facebook update.
Rem Palpitt

L'avenir de la réutilisation des données publiques « @InternetActu - 0 views

  •  
    A écouter une journée durant, les projets autour de l'open data, on se rend compte combien le sujet de prospective est devenu, en l'espace d'un peu plus d'un an, une réalité. On voit bien combien la réutilisation des données publiques a joué un rôle stratégique notamment dans le cadre de la libération des informations de transports. Bien souvent, l'ouverture des données publiques a permis de lever la tension, ancienne, récurrente entre institutions et délégataires du service public autour de la question de l'ouverture des informations de transports.
Arnault Coulet

Gov 2.0: It's All About The Platform - Tim O'Reilly sur la def de la Netgouvernance (vi... - 0 views

  • But as with Web 2.0, the real secret of success in Government 2.0 is thinking about government as a platform. If there’s one thing we learn from the technology industry, it’s that every big winner has been a platform company: someone whose success has enabled others, who’ve built on their work and multiplied its impact
  • Behind Federal CIO Vivek Kundra’s data.gov site is the idea that government agencies shouldn’t just provide web sites, they should provide web services
  • Location is the key to the relevance of government to its citizenry, as well as to a host of non-governmental services. But there are already disputes about who owns the data. For example, the New York Metropolitan Transportation Authority issued a takedown order against the StationStops iPhone application. This is exactly the kind of bad policy that we hope to remedy by shedding light on best practices in government platform building
Arnault Coulet

Protection sociale et inclusion :: Protection des services publics :: Compara... - 0 views

  •  
    Le Groupe des Verts au Parlement européen a développé un nouvel outil internet qui permet de vérifier les votes des Parlementaires européens sur des sujets clefs
Arnault Coulet

Interview du NPA de Besancenot : vers la galaxie Web anti-capitaliste (@elu20) - 0 views

  • Afin de matérialiser sur le Web la blogosphère NPA et ainsi aider les militants à interagir entre eux, le NPA a le projet Web de mettre en ligne une interface graphique facilitant le repérage des blogs. La base du projet sera une carte de France cliquable qui reprendra en particulier les sites Web et blogs créés - région par région - par les militants à l'occasion des élections européennes 2009 et des élections régionales 2010.
  • Le NPA et les réseaux sociaux : une réunion stratégique à l'automne Le NPA a dans son équipe Web une personne en charge de veiller sur facebook et Twitter. Elle gère également la page facebook du NPA (page bloquée actuellement par facebook sans que le NPA en connaisse la raison) et son compte Twitter sur lequel elle renvoie des informations publiés sur le site ou concernant des évènements du NPA. Cependant, selon Frédéric BORRAS, le NPA fait à ce jour une faible utilisation de Twitter et il n'existe pas de coordination au niveau des élus et des militants sur ces 2 réseaux sociaux (il nous indique également qu'il n'y a pas à ce jour de plan de formation généralisé pour que les élus et militants s'approprient davantage les outils et services Web). Les choses sont néanmoins appelées à changer puisque Frédéric BORRAS nous annonce une grande réunion à l'automne sur la stratégie Web du NPA. Twitter sera un des points clés du programme de cette réunion.
  • ce qui résume le plus ses propos sur l'utilisation du Web pour le NPA, c'est le Web comme lieu pouvant favoriser l'émergence d'une galaxie anti-capitaliste. A ce titre et en plus de la blogosphère NPA existante, Frédéric BORRAS cite la structure Louise Michel montée hors du NPA qui va bientôt disposer d'un site Web permettant le regroupement de personnes qui défendent les mêmes causes. Il nous précise par ailleurs que le NPA va créer, aider à créer et répertorier de plus en plus de sites thématiques (par exemple, un site sur l'automobile, la santé, les jeunes...) lui permettant d'étendre ses idées à toute la société.
stan mag

L'ouverture des données publiques, et après ? « InternetActu.net - 0 views

  • proposés par des entreprises, et financés soit par leurs utilisateurs, soit par la publicité.
    • stan mag
       
      facile ausssi d'imaginer l'utilisation à des fins de manipulation : 'faire dire aux chiffres ce que l'on veut'
  • Beaucoup de données cessent d’être produites, ou bien le sont par des entreprises. L’ouverture des données publiques réduirait ainsi le stock de données publiques…
  • les groupes d’intérêt s’en servent pour contester la moindre décision, la moindre ligne de dépense publique
  • ...9 more annotations...
  • a nouvelle visibilité des données invite même à les trafiquer à la source
    • stan mag
       
      surtout avec l'essor du data-journalisme : encore plus attrayant de manipuler les date pour manipuler l'output journalistique
  • Du pouvoir à ceux qui l’ont déjà ?” (“Empowering the empowered ?”),
  • prototypes, rarement exploitables par des citoyens ordinaires
  • De magnifiques visualisations font plus pour la célébrité de leurs concepteurs que pour créer une compréhension partagée de phénomènes complexes.
  • quelques lobbies plongent dans les données, pour en ramener les résultats qu’ils savaient vouloir y trouver
  • faire le boulot qu’ils attendent de leurs municipalités, surtout quand celle-ci est plus indifférente que réactiv
  • Si, par exemple, on n’ouvre les données que dans l’espoir de réduire les dépenses publiques en transférant la fourniture de nombreux services au privé (voire au secteur associatif), alors la probabilité de voir s’engager les cercles vicieux décrits dans le scénario “sombre” devient très élevée.
  • gagnent en capacité d’action
  • que la fracture sociale ne passe par la capacité à comprendre les données ?
    • stan mag
       
      nouvelle fracture numérique
1 - 20 of 33 Next ›
Showing 20 items per page