Il sera bientôt possible de passer de brefs appels téléphoniques (environ 2 minutes, l'équivalent d'un tweet) via Twitter. C'est Jajah, une société de téléphonie sur internet, qui lance ce service en beta.
Dans Google Analytics, il est possible de voir quels mots-clefs ont permis d'accéder à quelle page d'un site. On peut ainsi avoir un aperçu des expressions de recherche sur lesquelles ressort une page. Mais pour accéder à l'information, il faut se rendre dans Contenu, choisir sa page, puis basculer le champ Analyse sur « Mot-clef utilisé (page d'entrée) », opération à répéter pour chaque page. Assez fastidieux. On peut faire mieux en utilisant un Rapport personnalisé.
Ce que voient les internautes sur les réseaux sociaux US : Que regardent en premier les internautes sur un site ? Combien de temps passent-ils sur les résultats de recherche en les découvrant ? Quel intérêt portent-ils à la publicité ? Grâce à l'eye tracking, l'agence de search marketing OneUpWeb a analysé le comportement de recherche de 25 internautes sur les sites américains de Youtube, Facebook et Twitter afin de déterminer où se fixe leur regard.
We analyzed transaction logs containing 51,473 queries posed by 18,113 users of Excite, a major
Internet search service. We provide data on: (i) sessions - changes in queries during a session, number of pages
viewed, and use of relevance feedback, (ii) queries - the number of search terms, and the use of logic and
modifiers, and (iii) terms - their rank/frequency distribution and the most highly used search terms. We then shift
the focus of analysis from the query to the user to gain insight to the characteristic of the Web user. With these
characteristics as a basis, we then conducted a failure analysis, identifying trends among user mistakes. We
conclude with a summary of findings and a discussion of the implications of these finding.
The relationship between brands and consumers has irreversibly changed. What is needed now is a new marketing paradigm that calls for clients to actually STOP 'marketing' and be more engaged in the consumer conversation and act on behalf of the consumer in a way that creates brand advocates.