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Anne Francin

Test de sobriété pour les réseaux sociaux : il vaut mieux prévenir que guérir... - 2 views

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    parce qu'il est plus facile de prévenir que de guérir.
Luc Viaud

Gary's Social Media Count | PERSONALIZE MEDIA - 5 views

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    Un tableau en temps réel très impressionnant à suivre de l'activité sur les réseaux sociaux
Vassili BASSAT

« Social ads » : LinkedIn recule face à la grogne des membres - 3 views

  • « La confiance est la fondation sur laquelle la plate-forme LinkedIn est construite
  • « social ads », inspiré du produit de Facebook
  • « Lorsque les membres de LinkedIn recommandent des personnes ou des services, suivent des entreprises ou participent à l’activité du réseau de quelque façon que ce soit, leur nom ou photo peut apparaître sur les publicités associées que vous pouvez voir. »
  • ...4 more annotations...
  • Les « publicités sociales » de LinkedIn n’incluront plus les photos et les noms des utilisateurs.
  • Ryan Roslansky, Directeur en charge de la gestion des produits
  • Ils ont eu l’impression de se confronter à « une tentative de changements importants, intervenus en catimini – et pour des raisons commerciales. »
  • Du coup, le pionnier des réseaux sociaux professionnels cède et n’affichera plus que le nombre de vos contacts ayant recommandé un produit sans préciser lesquels.
Vassili BASSAT

Workshops : Lancement de la chaire Social Media Monetization au SMC - 0 views

  • Le modèle économique des réseaux sociaux est en effet unique : publicités « socialement enrichies » et monnaies virtuelles sont associées à des formes de rémunération plus classiques (publicité display) ou plus innovantes (push géolocalisés)
  • Chaque mois, d’octobre 2011 à juin 2012, une session de travail rassemblera des experts autour d’une étude de cas.
Vassili BASSAT

Le réseau social Google+ aux Etats-Unis - 0 views

  • La semaine dernière, l'audience du site a été multipliée par plus de 13 aux Etats-Unis par rapport aux sept jours précédents
  • Google+ a enregistré 15 millions de visites outre-Atlantique entre le 18 et le 24 septembre
  • top 10 des réseaux sociaux et forums les plus populaires, tout près de Myspace (16,3 millions de visites) et de LinkedIn (17,8 millions)
  • ...1 more annotation...
  • loin d'inquiéter Facebook, dont le nombre de visites hebdomadaires aux Etats-Unis dépasse 1,7 milliard selon Experian Hitwise
Vassili BASSAT

Réseaux sociaux d'entreprise - Case Studies et input juridiques - 1 views

  • Certaines sociétés misent sur la méthode douce, en se réfugiant derrière des codes de bonne conduite
  • elles dispensent des programmes de formation continue pour qu’ils se sentent valorisés
  • interdisent de faire référence au salaire, aux conditions de travail ou à l’organisation interne
  • ...12 more annotations...
  • Problème : cela va dans le sens opposé aux recommandations des spécialistes du recrutement
  • expériences passées et prendre le temps de bien décrire ses missions et la structure des entreprises qui les a employés”
  • Dorénavant, nous pouvons donc nous attendre à ce que les juges considèrent les messages nuisibles à l’image de l’entreprise postés par des salariés comme des abus de la liberté d’expression et se tournent donc vers les délits de presse, tels que la diffamation et l’injure
  • Selon l’Observatoire Intranet 2011, réalisé par le cabinet Arctus, 60 % des intranets proposent aujourd’hui ce type d’espaces, soit 10 % de plus qu’en 2010. Le rythme de croissance devrait encore s’accélérer, puisqu’en 2012 le taux de pénétration devrait atteindre 85 %
  • Pour 5 euros par utilisateur et par an, on peut se payer un RSE d’entrée de gamme, alors qu’avec un chèque de 600 000 euros, Orange s’est offert Plazza, un RSE pharaonique lancé en France fin 2010 et censé s’ouvrir à terme à l’ensemble des salariés du groupe. Le succès est au rendez-vous, puisqu’une dizaine de nouvelles communautés s’y créent chaque jour, réunissant les salariés autour de thématiques professionnelles, telles que le marketing ou l’informatique, mais aussi des sujets plus personnels, comme la musique ou les “bons plans”.
  • L’arrêt Nikon de 2001 (selon lequel l’employeur qui prend connaissance de la correspondance électronique de ses salariés viole l’intimité de la vie privée, ndlr) ne concerne que les e-mails
  • l’un des avantages des RSE est de pouvoir créer des communautés entre salariés de l’entreprise et partenaires externes, tels que fournisseurs, prestataires et certains clients
  • Christophe Routhieau, vice-président de BlueKiwi, éditeur de la principale plateforme RSE made in France
  • il existe déjà des cas où le fait de pouvoir retrouver les traces d’une conversation sur RSE a permis d’éviter un litige
  • Les entreprises doivent en effet informer les délégués du personnel et être très précises lorsqu’elles déclarent auprès de la CNIL les finalités et la durée de l’archivage
  • Et, paradoxe, très polluant si, comme l’a calculé la très sérieuse Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), une PME moyenne émet chaque année quelque 14 tonnes de CO2 rien qu’à cause des mails envoyés ! On peut alors comprendre la décision drastique de Thierry Breton, président d’Atos Origin, qui s’est donné jusqu’à 2014 pour éradiquer les courriers électroniques dans son entreprise. Harcelés par les mails, ses salariés passeraient cinq à vingt heures par semaine à s’occuper de leur boîte mail
  • Trop concentrées sur la performance, les entreprises cherchent des solutions TIC bien trop complexes, alors que les collaborateurs préfèrent les outils les plus simples”, précise Cédric Deniaud. C’est peut-être pourquoi on a tant de mal à se passer des mails…
Vassili BASSAT

Comment les différents marchés perçoivent et utilisent l'email et le social media marketing - 0 views

  • L'étude révèle que les décisionnaires marketing font le choix pour leurs opérations marketing de l’email (60%), le display (bannières publicitaires) à 48% et le social media (44%).  Le social media devance même les achats de mots clés (39%). 
  • Le Royaume-Uni, l'Espagne et les Pays-Bas sont en tête de l’utilisation du social media marketing. 44% des marketeurs utilisent le social media comme une plateforme de publicité et de communication. La plupart (70%) passent de la publicité sur les réseaux sociaux tels que Facebook Ads. Facebook est de loin le réseau le plus utilisé à des fins marketing.
  • Concernant l'utilisation ensemble de l'email et du social media, 75%  des responsables marketing disent connaitre la combinaison entre ces deux canaux,  mais seulement un tiers des entreprises couplent le social media et l'email dans leur communication.
Vassili BASSAT

« Aller là où les gens conversent » - 0 views

  • L’e-CRM instaure une relation moins agressive entre les marques et les clients, puisqu’il permet de faire tester et de faire évoluer le produit par les consommateurs dans le but de le personnaliser.
  • L’e-CRM consiste à améliorer la fidélisation autour de trois piliers : la personnalisation de la relation client, élément de base du marketing relationnel, la conversation, via le social CRM, et l'échange entre marque et consommateurs
  • Il faut se rendre là où les gens conversent (LinkedIn, Viadeo, flux RSS…).
  • ...2 more annotations...
  • Les équipes marketing doivent veiller à la pertinence des mots pour choisir les termes adaptés à la marque. Elles doivent adapter, aux réseaux sociaux, le discours diffusé sur les autres canaux en choisissant un vocabulaire ciblé
  • l’exploitation des données
Vassili BASSAT

La presse trouverait elle la clé de son business modèle sur les réseaux sociaux ? - 1 views

  • le Wall Street Journal lance une nouvelle application Facebook qui réunit de façon assez ingénieuse les médias sociaux
  • Ainsi, on peut lire les textes du quotidien sans jamais quitter l’environnement Facebook (seul hic, il faut être abonné pour lire les textes du Wall Street Journal
  • Le lecteur devient donc un éditeur ou, si vous préférez, un curateur (l’expression à la mode pour dire que vous assemblez, triez et proposez des contenus).
  • ...2 more annotations...
  • les meilleurs «éditeurs», élus par leurs «amis» Facebook, se retrouveront à la tête d’un palmarès et se mériteront même des prix ou des récompenses
  • La nouvelle est produite par un média d’information traditionnel mais l’invitation à lire l’article vous vient d’un ami ou d’un pair
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    Le cas WSJ sur leur gamification dans FB
Claudine VERDIER ELISSEEV

La génération Y va tout changer | ReadWriteWeb France - 0 views

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    le futur du marketing... éléments pour éviter de passer à côté
Alice LANDRIEU

Les fêtes restent une période sous-exploitée pour le e-marketing. - 0 views

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    Des progrès à faire en France pendant les périodes de fêtes sur le e-mailing Une astuce qui remporte un vif succès chez les Anglo-saxons, c'est la mise en place d'une "wish-list". On peut envisager de proposer à ses clients d'établir une liste des articles qu'ils aimeraient recevoir au pied du sapin et de la partager avec leurs proches par e-mail ou via les réseaux sociaux.
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