Atención al Cliente mediante redes sociales « NewMahwah - 1 views
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Maria Jesus Salido on 29 Jan 12Recientemente he podido leer informes completamente dispares sobre el uso real, la tendencia y el ROI del empleo de redes sociales en Atención al Cliente. Uno de esos informes me llegó por la vía tradicional, es decir, un archivo PDF adjunto a un mensaje de correo electrónico.