Dans le futur, on risque de retrouver avec Google Apps le syndrome d'enfermement qui a fait l'hégémonie de Windows depuis quinze ans. Et seuls les utilisateurs avancés, qui maîtriseront la fédération d'identité, pourront éviter l'enfermement, un peu comme les utilisateurs de Linux qui ont appris à se passer de Windows.
Malgré leur succès incontesté dans le domaine grand public, les outils de collaboration en ligne du web 2.0 peinent à s'imposer en entreprise. C'est ce que révèle une récente étude du cabinet d'analyse Forrester.
Quelques chiffres :
68 % des employés utilisent toujours email & téléphone pour collaborer (!). Ils sont de plus en plus souvent secondés par la messagerie instantanée (15% des employés) et la web conférence (13 %) (seulement !).
Les réseaux sociaux ne sont utilisés que par 8 % des employés, les blogs par 5 % des collaborateurs et les wiki par 4 %.
MAIS Les outils de bureautique en ligne (Google Apps, Windows Live, etc.) semblent en revanche décoller puisque 16 % des employés y auraient désormais recourt.
La transformation des usages vers les nouveaux outils de productivité bureautique est bien en route :)