RS vs RSE vs CRM (Réseaux sociaux vs Réseaux sociaux d'entreprise vs CRM (Customer relation management)... le lien paraît maintenant logique voir indispensable... encore fallait-il y penser : )
Les Réseaux Sociaux d'Entreprise font de plus en plus parler d'eux. Faut-il ou non les intégrer dans la stratégie digitale des entreprises ?
Articles très pertinent relatant les impacts des réseaux sociaux sur les entreprises. On y retrouve les avantages, les pièges à éviter, les cadres juridiques ainsi que les opportunités à saisir!
Au Québec aussi, même constat, peu d'entreprise savent réellement exploiter le potentiel des réseaux sociaux, notamment le secteur bancaire qui est très discret à ce niveau.
Un sujet qui deviendra probablement une réalité d'entreprise sous peu. Dommage que l'article soit court, car c'est un sujet très intéressant !
(Désolé... pas de feed RSS pour lui sur mon Netvibes, mais je trouvais le sujet intéressant)
Voici un lien vers mon site. L'initiative "Écopoto" est un projet d'entreprise qui vise la production de poteaux électriques environnementalement responsables.
Ce billet met en lumière différentes pratiques visant à améliorer la gestion de la communauté d'une page d'entreprise FB et est axée sur l'aspect pratique.
Selon Lee Bryant et de par ses exemples, le SharePoint 2010 est très cher par rapport aux plates-formes d'entreprises sociales comme Jive, Socialtext ou IBM Lotus Connections. Il a un wiki très faible en comparaison avec la plate-forme gratuite WordPress.
Selon lui, après l'étude de besoin, il faut éviter les mauvaises pratiques d'installation.
Après le succès réalisé auprès des particuliers, le blog séduit de plus en plus nos chefs d'entreprises. Bien plus qu'un simple gadget, il est en passe de devenir un nouveau moyen de communication dans la sphère professionnelle. Pourtant, il reste encore méconnu de la plupart de nos dirigeants.
Les organisations ont différents besoins en ce qui concerne les médias sociaux; le choix des outils demeure donc primordial afin de les combler adéquatement.
La présence d'une organisation dans les médias sociaux ne se fait pas à la légère et le fait d'avoir un community manager démontre une certaine vision stratégique derrière tout ça...
Intéressant cet article : il traite d'une implantation dans un cadre organisationnel en tenant compte des aspects réels (facteur humain au centre de la culture organisationnelle, la hiérarchie, etc)
Les dirigeants d'entreprises prennent le virage incontournable du web social et s'y intéressent de plus en plus. Ce n'est pas avec le même engouement des internautes ordinaires, mais ils s'investissent personnellement et de plus en plus dans le volet média sociaux des firmes qu'ils dirigent.