On débat sur les médias sociaux à Montréal-Est - Politique - Avenir de l'est - 0 views
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Les médias sociaux sont de plus en plus populaires auprès des politiciens pour sonder la population. Ce type de média permet d'obtenir l'opinion d'un public très varié que se soit en terme d'âge, de classe social ou de différents domaines professionnels. Nous verrons de plus en plus de campagne axé sur le web 2.0.
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Est-ce la fin du social commerce ? 196 2 Publié le 8 février 2013 par Frédéric Cavazza Catégorie: AnalyseMots clés : social commerce Twitter LinkedIn URL Le Facebook Shopping est une pratique dont nous avons beaucoup parlé en 2011. Heureusement la frénésie autour des boutiques encapsulées s’est calmée et nous avons maintenant un regard plus serein sur ces pratiques (Mythes et réalités du social commerce). L’actualité récente fait néanmoins ressurgir le débat sur la viabilité de ces pratiques. Personne n’arrive à vendre sur Facebook Il y a ceux qui jettent l’éponge, comme Payvement qui vient d’être revendu (F-Commerce not paying out? Payvment sells its 200k users to Ecwid, is acquired by mystery company) ou Boosket qui s’est recentré sur le multi-canal. Et il y a ceux qui y croient toujours, notamment Yes Pay qui propose une énième solution de boutique dans Facebook (Une 1ère sur Facebook : Le f-commerce se met aux bijoux, à voir sur la page de Diamondere) et Soldsie qui propose une solution d’achat via les commentaires (A New Take On F-Commerce: Soldsie Lets Retailers Sell Through Facebook Comments, à tester sur Stitched and Smocked). Acheter des produits grâce aux commentaires de Facebook Signalons qu’il existe des équivalents sur Twitter et Instagram avec Chirpify, un service adopté récemment par American Express : Amex Pay-by-Tweet Social Commerce Service Gets an Upgrade. Si l’on fait abstraction des croyances et convictions, c’est le rapport de 8th Bridge qui met tout le monde d’accord : The Future of Social Commerce. Pour vous résumer un document particulièrement bien argumenté, Facebook et les réseaux sociaux traditionnels ne sont pas des canaux de vente très efficaces, ils sont beaucoup plus utiles pour des fonctions “périphériques” à l’acte d’achat en ligne (visibilité, données clients, SAV…). Vous noterez que ceci n’est pas une révélation dans la mesure où cela avait été plus ou moins dit au siècle dernier (“les marchés sont des conversations“). Le rapport précise également que si Facebook ou Twitter sont les principaux apporteurs de trafic, il ne faut surtout pas négliger les plateformes sociales comme Pinterest, Polyvore, ou TheFancy. Infographie sur le social commerce Là encore ce n’est pas une révélation, car j’avais déjà abordé le sujet l’année dernière : Vers une structuration des pratiques de social commerce. Néanmoins, nous pouvons constater que ces plateformes proposent maintenant des offres dédiées aux marques (Pinterest paves the way for new business platform with brand options) et qu’elles finissent par inspirer Facebook lui-même (Facebook begins testing ‘Collections’ posts again with more retailers). Bref, nous sommes tous d’accord sur le fait que Facebook (ou Twitter, ou YouTube…) n’est pas le meilleur endroit pour vendre (mise au panier et tunnel de commande), mais plutôt pour travailler l’image de marque et la visibilité des produits. Si vous cherchez à déporter l’achat en ligne sur une plateforme naturelle sociale, je vous recommande plutôt Amazon avec ses pages, qui ont déjà été adoptées par de nombreux marchands dont Monoprix en France. Les médias sociaux jouent un rôle-clé en amont et en aval de l’acte d’achat Pouvons-nous donc logiquement proclamer la mort du social commerce ? Non pas du tout, car ça serait prendre un dangereux raccourci qui ne refléterait pas le vrai potentiel des médias sociaux. Est-ce que le social marketing va remplacer le social commerce ? Non plus, et c’est bien là le coeur du problème : une confusion des genres. À partir du moment où l’on s’accorde sur les bons termes et que l’on replace le marketing sur sa fonction d’origine, tout s’éclaire. La présence d’une marque sur les médias sociaux s’articule autour de quatre objectifs correspondant à quatre disciplines : Être à l’écoute des internautes et comprendre leurs besoins / contraintes / motivations / freins (social marketing) ; Surveiller la réputation de la marque et intensifier son rayonnement (social branding) ; Augmenter la valeur perçue et la visibilité des produits / services (social commerce) ; Améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients (social CRM). Quatre pratiques complémentaires liées à la présence d’une marque sur les médias sociaux Avec cette clarification des objectifs et des métiers, nous y voyons beaucoup plus clair dans cette cacophonie : le marketing ne sert pas à vendre et/ou créer du trafic, mais à mieux comprendre les clients, sur les médias traditionnels tout comme sur les médias sociaux. Ces quatre disciplines (marketing, branding, commerce et CRM) sont complémentaires et elles jouent toutes un rôle-clé dans le processus de vente (reconnaissance du besoin, étude des alternatives, prise de décision, passage à l’acte et sentiment post-achat). Moralité : le social commerce est mort, vive le social commerce !
Libérons le réseau | Korben - 1 views
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Un documentaire intéressant sur le mouvement "occupy" notamment pronant un internet décentralisé et luttant contre des lois de type ACTA, PIPA/SOPA... Ça se place dans le cadre du web social du fait que les différents projets de lois pourraient faire condamner des utilisateurs lambda pour des logos/images/vidéo utilisés sans utilisation sur les réseaux sociaux. Un autre point est que les réseaux sociaux sont aussi utilisés par les "occupy" et les "anonymous" à différents niveaux pour leurs actions.
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Yammer, le réseau social en entreprise. - 0 views
Le gène de l'empathie existe-t-il ? - News Psycho - Doctissimo - 1 views
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L’empathie a-t-elle une origine génétique ? Oui selon une équipe de chercheurs de l’Université de Berkeley.
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Mais le plus souvent, il est apparu que l’information génétique, seule, ne pouvait pas tout expliquer. Elle n’est que prédictive et dépend pour beaucoup d’autres facteurs, notamment environnementaux. Ici, l’équipe d’Aleksandr Kogan a voulu tester l’hypothèse selon laquelle un génotype donné influerait sur la manière dont sont perçues les personnes.
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De précédentes études avaient montré que les personnes porteuses d’une version donnée de ce gène (on parle d’allèle), la version GG, étaient plus enclin à montrer de l’empathie que les personnes porteuses des allèles AA ou AG.
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Cette étude prouve-t-elle que la première impression serait donc la bonne ? Au-delà de confirmer ce célèbre adage, cette expérience interroge sur les relations entre génome et comportement. Serions-nous génétiquement programmés pour être plus ou moins gentils ? Et de manière globale, nos façons d'être, de penser, ne sont-elles que des résultantes de tel ou tel codage génétique ? Certes, l'équipe d'Aleksandr Kogan a mis le doigt sur certains de nos comportements, liés à un génotype donné, qui aiguilleraient le jugement des autres. "Mais ça n'est pas un gène qui fait de nous des personnes gentilles et coopératives. C'est tout un ensemble de facteurs génétiques et non-génétiques.
Blogue de Caroline F.: Quel genre de Webacteur êtes-vous ? - 0 views
Les journalistes et le web social - 0 views
INF 6107 - Le Web social - Le web social et la circulation de l'information - 4.2 Un br... - 3 views
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c’est le nombre élevé de participants qui permet l’émergence de la qualité et l’identification de tendances dans la masse d’information désormais produite.
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est l’apparition de phénomènes de « foule virtuelle »
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Profil organisationnel: «privé» ou «public»? - 0 views
web social | Pierre Beaudoin ( cours INF 6107 ) - 5 views
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Pas de stress, votre billet sera encore meilleur…
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Il n’y a pas d’expert en médias sociaux… pas encore.
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Le blogueur websocialise, blogue conçu pour le cours INF 6107 «web social».
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today hindi news,today news talmi,hindi news www.killdo.de.gg
INF 6107 - Le Web social - Le web social et la circulation de l'information - 4.4 La mu... - 1 views
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Le lien Auteurs et autorité ne semble plus bon. Voici une copie archivée : http://web.archive.org/web/20080416231626/http://www.text-e.org/conf/index.cfm?fa=texte&ConfText_ID=11
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Le lien Problèmes et enjeux de l'évaluation de l'Information sur Internet ne semble plus bon. Voici une copie archive au lien suivant : http://web.archive.org/web/20090302084941/http://www.uhb.fr//urfist//Supports//StageEvalInfo//EvalInfo_enjeux.htm
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Nouveau lien pour Problèmes et enjeux de l'évaluation de l'information sur Internet de Alexandre Serres, 2002 : http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/docs/00/10/84/34/PDF/ArticleEvaluationInfoBBF.pdf
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Three problems with Facebook's plan to kill hate speech using AI - MIT Technology Review - 0 views
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" "I am optimistic that over a five-to-10-year period we will have AI tools that can get into some of the linguistic nuances of different types of content to be more accurate," said the Facebook CEO, who was called to testify after the scandal around Cambridge Analytica's misappropriation of personal data belonging to millions of users."
Kryzalid - 1 views
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