Les faux avis de consommateurs sur Internet en pleine expansion - 0 views
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Il y a d'une part les avis positifs qui sont postés par l'entreprise elle-même (ou son prestataire), sous le masque d'un client satisfait. Cette pratique dite du baronnage
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Il y a d'autre part les entreprises qui dénigrent directement et volontairement les produits de leurs concurrents
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Mais il y a aussi les avis brouillons ou confus de consommateurs déçus et qui, n'ayant pas compris la portée de la prestation qu'on leur a servie, la dénigrent à la fois par incompréhension ou par dépit.
