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L'institut CSA en partenariat avec Orange publie pour le portail TerraFemina une étude sur l'utilisation des médias et réseaux sociaux par la population française (octobre 2011) en axant les questions sur l'adoption des nouveaux médias numériques par le panel représentatif (18 ans et plus avec accès à Internet).

RSE et le management

RSE Coca Cola

Le site de l observatoire des reseaux sociaux d'entreprise: nb ressources!

"Toute l'actualité des plateformes sociales (blogs, wikis, réseaux sociaux, microblog…) et du social marketing" par F.CAVAZZA

Les médias sociaux et le social plus généralement sont devenus la pierre angulaire du web.

Pour se refaire une belle image sur Internet...

Pour accompagner le développement des réseaux sociaux dans les entreprises, il est indispensable de comprendre leurs différents rôles et usages. Ce constat est à l'origine d'une nouvelle chaire de recherche, lancée le 29 novembre 2011 par l'Institut Telecom.

2 livres blancs en téléchargement : E-REPUTATION (avril 2011) : - Les enjeux de l'e-réputation - L'e-réputation personnelle - L'e-réputation des entreprises - Les outils de veille - Un sondage réalisé auprès de 100 entreprises à propos de leur e-réputation COMMUNITY MANAGEMENT (novembre 2010) : - Le Community Management au sein d'une entreprise - L'animation des communautés 2.0 - Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise - Outils pour veiller à son e-réputation - Etude de comportement des internautes

Livre recommandé par la revue DOCUMENTALISTE Sciences de l'information Basé sur 101 questions.

La société affinitiz est spécialisée dans le domaine du web social : communautés, réseaux sociaux, création de contenus par les internautes. Pourquoi écrire un livre blanc ? « L'objet de ce livre blanc est de fournir des points de repère, pragmatiques et universels, qui permettent de choisir les bonnes pistes de réflexion ».

"la confiance"