GEMME-Fr & CIM MEDIATION

" Interactions face à face (photo de Marilyn Swanson) Par :  Donald L Swanson Les gens sont «plus honnêtes lorsqu'ils communiquent en face-à-face que par l'intermédiaire d'un intermédiaire», et cela est vrai dans «même les interactions les plus brèves en face-à-face». Étudier Telles sont les conclusions d'une étude intitulée « Je ne peux pas vous mentir en face ». [Fn. 1] Les interactions en face à face dans l'étude impliquent un accès visuel et des vocalisations entre les personnes. De telles interactions favorisent une plus grande honnêteté : en activant des intérêts moraux ; et même dans les plus brèves interactions en face à face     C'est parce que les indices visuels et auditifs dans les interactions en face à face augmentent le taux de transmission d'informations sociales, ce qui améliore la coordination et réduit les problèmes de communication, ce qui à son tour développe les relations et la coopération, réduisant ainsi le risque de tromperie. De plus, les interactions en face à face augmentent la probabilité que des signaux non verbaux signalant la tromperie s'échappent. Implications pour la médiation L'étude révèle que les interactions en face à face conduisent à des taux d'honnêteté plus élevés, par rapport aux interactions via un intermédiaire. -Format réservé au caucus Une telle conclusion a une importance pour le format de caucus uniquement qui est courant dans la médiation des litiges en justice. Dans une médiation en caucus uniquement, chaque partie arrive souvent au bureau du médiateur, pour être immédiatement transférée dans une pièce séparée (pour ne jamais voir l'autre côté pendant la séance de médiation, sauf lors des visites aux toilettes), le médiateur faisant la navette offres et explications dans les deux sens.  -Un problème et une solution Lorsque l'honnêteté est importante, cette approche de ne jamais voir l'autre côté est un problème.  Ainsi, l