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Design Thinking ist ein Prozess der Schüler unterstützt Lernen zu gestalten, ihre Aufmerksamkeit auf sich und ihre Umgebung zu lenken und diese letztendlich selber aktiv mitzugestalten. Schüler engagieren sich mehr und erzielen eine höhere Lernleistung, wenn sich der Lernbezug auf reale Projekte und für sie relevante Situationen konzentriert.

Die sozialen Medien definieren das Verhältnis zwischen Kunden und Unternehmen neu - doch die Konzerne investieren kaum Geld in ihre Erforschung. Die Folge: Entfremdung. Sprache und Denkweise der neuen Zielgruppen bleiben den Unternehmen verschlossen. Allround-Konzepte für die neuen Marketingplattformen werden nicht entwickelt. Die Kommunikation ist gestört.

Wir werden Echtzeit-Marketing lernen - oder untergehen.

In der Tat, das klassische Agenturmodell verliert an Bedeutung.