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Le RSS : une nouvelle voie pour la communication interne

les directions de la communication interne sont de plus en plus amenées à évaluer la pertinence des flux RSS.

Encore peu d'entreprises remplacent leurs newsletters par des flux RSS et de nombreux services souhaitent garder la main sur la mise en page de leurs informations, les newsletters laissant une plus large place à la créativité tout en permettant de présenter les informations de manière plus efficace"

Filtrer ses flux RSS

Attensa: Managed RSS for Enterprise 2.0Scott Niesen of Attensa explains how a managed enterprise RSS environment based around and RSS server and RSS feed readers can channel critical business information to the right people at the right time. For more information go to http://www.atten...

Les nouvelles technologies nous ont condamnés à devenir intelligents ! ». Michel Serres ... Par Dominique Dardel, samedi 29 décembre 2007 à 16:07 :: Technologies :: #1735 :: rss

Réseaux sociaux et outils 2.0 ne sont pas un facteur de dissipation en entreprise, au contraire. Ils permettent aux collaborateurs de construire un climat de confiance avec des collègues mais aussi avec d'éventuels clients et partenaires,

Donner plus de liberté et de flexibilité aux employés est généralement perçu comme contre-productif, pourtant il s'avère au contraire que cela donne plus de stabilité aux entreprises qui se prêtent au jeu

Les technologies et les solutions de gestion qui facilitent la communication changent perpétuellement. Au vu du climat d'affaires actuel, elles représentent une opportunité significative de créer de la valeur",

car la bureautique en ligne n’était pas suffisante pour justifier une migration de l’existant dans des grands comptes.

Mais Google Sites change complètement la donne, puisqu’il s’agit d’un wiki, qui intègre également un blog et tout un ensemble d’autres fonctionnalités, et Google va ainsi permettre de mettre en œuvre une véritable architecture d’Entreprise 2.0.

les trois fondations sont le wiki, le blog et le portail RSS. Le wiki sert à la collaboration, le blog à la communication et le portail RSS à la consommation des données mises à jour par ses collaborateurs.

Les applications Web 2.0 pénètrent l'entreprise

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o util de “social bookmarking” (tu bookmarkes et je surveille ce que tu fais >).

Mais ce qui fait la force de ce service c’est le système d’annotations : tu peux surligner et annoter différentes parties de la page, tout ceci étant ensuite stocké avec ton bookmark. C’est très pratique pour ce souvenir par exemple de ce qui t’avais intéressé dans une page donnée

The Mechanical Zoo,

ce logiciel offrirait des réponses « à la Yahoo ! » mais à un niveau d'intelligence artificielle supérieure

Comment intégrer les nouvelles générations en entreprises et surtout comment créer à leur intention une mémoire d’entreprise ? J’ai fait de nombreux billets sur mon blogue, au cours des derniers mois, pour expliquer mes réflexions sur la mémoire d’entreprise. Pour la créer, neuf pré-requis : Bâtir les savoirs (multiplication des wikis) Communiquer les savoirs (aggrégation de blogues)* Identifier les savoirs (mise en relation) Localiser les savoirs (géo-localisation) Récupérer les savoirs (Peer-to-peer avec les retraités) Documenter les savoirs (Carnets de vie)* Gérer les savoirs (Les entrepôts de données)* Rechercher les savoirs (tagging, recherche sémantique) Transmettre les savoirs (vLearning)

le wiki, les blogues d’entreprise sont des espaces individuels de communication et de partage, qui permettent de regrouper (ou agréger) et mettre en valeur les expertises internes.

les blogues sont clairement définis comme un lieu particulier où l’on trouve des groupes d’expertise, des lieux d’échanges et de communication sur des sujets très précis et pertinents à la mission et aux objectifs d’affaires de l’entreprise.

L'usage des Wikis, des blogs, des flux RSS, des podcasts ou des réseaux sociaux est à peu près partout en augmentation

Paradoxalement, les Etats-Unis sont le continent où le web 2.0 suscite le plus de réserves avec environ un tiers de personnes insatisfaites

à l'enthousiasme des débuts succède souvent une prise de conscience des difficultés qu'il y a à tirer parti de ces outils qui ne sont pas une fin en soi.

"Aujourd’hui, la plupart des solutions Web 2.0 mises en place dans les grandes entreprises sont dans une impasse ou en voie de l’être. Personne n’en parle, ni l’acheteur, ni le vendeur, parce que l’échec est sans conséquence. Le logiciel est mis en place et après quelques mois plus personne ne l’utilise à l’exception de quelques « déviants » (j’en fais partie !) que j’appelle des « ambassadeurs de l’intelligence collective » ou « créatif culturel ». Il faut espérer qu’un jour, leur rôle soit reconnu et valorisé. Mais, avec ou sans déviants, l’échec passe inaperçu parce qu’un logiciel que personne n’utilise, ça ne fait pas de bruit et ça ne dérange personne. L’organisation continue à fonctionner comme avant et tout le monde est conten

Ce que Olivier Zara explique ici, c'est que l'utilisation des outils 2.0 en Entreprise ne peut fonctionner que : - s'ils répondent à de réels besoins quotidiens et métiers. - s'ils sont accompagnés par des mesures de changement de la culture et d'accompagnement

Si l'échec de ce type de projets est "sans conséquence", et cela doit être le cas effectivement pour un grand nombre d'entre eux, n'est-ce pas le signe : - que l'organisation a été trop timide dans sa démarche ? - qu'elle a précisément choisi un projet où le besoin n'était pas assez fort pour être critique en cas d'échec ?