Favoriser la coopération, comment et jusqu'où ? | Thot Cursus - 0 views
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Collaborer, coopérer, et faire travailler l'intelligence collective
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Les formes d'intelligence sont multiples
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Terminée l'image du génie sollitaire
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les statistiques de fréquentation des espaces collaboratifs, dans un cadre professionnel ou de formation, montrent que plonger dans une telle organisation est loin d'être évident.
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La leçon des moocs
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la coopération est difficile
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On apprend davantage par le débat, en confrontant ses idées à celle des autres, en s'obligeant à justifier nos intuitions
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sur 100 inscrits, 10 consultent
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un seul communiquera, échangera sur les forums et plus largement sur les réseaux sociaux
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Et pourtant, ce petit pourcentage qui multiplie les échanges, apporte des ressources nouvelles ou transforme celles qu'on lui propose va très loin dans ses apprentissages et l'atteinte des objectifs.
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Ce que la gamification nous apprend
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tout le monde n'attend pas la même chose dans un jeu
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Dans une activité qui fait appel aux mécanismes du jeu, on trouve les tueurs qui veulent gagner, être les premiers ; les sociaux qui recherchent des échanges, des relations, et donc de la coopération ; les explorateurs qui apprécient les découvertes, les quêtes, les recherches ; les performants plus attentifs aux systèmes qui leur donnent des résultats, qui les aident à se situer, qui leur montrent leurs progrès.
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Comment encourager le travail en collaboration ?
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la collaboration se construit sur une "économie de l'abondance"
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abondance d'informations
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il est parfois plus efficace de susciter la production d'idées et de faire le tri après, plutôt que d'être dans une logique de planification
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le tri après, sur le critère de la pertinence
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La plateforme d'innovation participative nov'in met en pratique cette approche
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reconnaissance par l'estime, plutôt que le prestige
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L'estime n'est pas mesurable, elle se donne en continu
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le prestige se matérialise par des titres, des avancées hiérarchiques, une différenciation des personnes
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"Ne donnez pas de titre, mais des rôles"
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développer une dynamique basée sur la convergence, mais qui laisse une place à la divergence, voire à l'opposition
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Rendre le travail plus visuel
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encourager la collaboration
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travailler sur un support commun
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méthode métaplan, sur trello ou sur padlet ou un prezi partagé
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Des supports visuels, des participants actifs, une alternance de phases divergentes de recherches d'idées, et convergentes de sélections d'idées sont des éléments qui favorisent le travail collaboratif.
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Les méthodes agiles : source d'inspiration pour un travail
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progresser de manière itérative, et à partager un vocabulaire entre les différents acteurs, des concepteurs aux utilisateurs
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Accepter d'autres façons de travailler
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certains n'adhèrent pas à ces nouvelles organisations
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quelques personnes préfèrent un peu d'isolement, et sont au meilleur d'eux-mêmes quand elles s'éloignent de stimuli trop nombreux.
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les environnements de travail trop ouverts conviennent peu aux "introvertis"
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"créer des espaces dans lesquels les individus peuvent circuler librement et expérimenter une diversité d'interactions". Parmi ces espaces, certains doivent permettre de s'isoler de sollicitations sociales.
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il y a aussi des "discrets" parmi les internautes, qui recherchent des environnements plus favorables à la concentration