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"Depuis le 23 septembre, la bibliothèque nationale de Singapour propose aux usagers de télécharger une application leur permettant de scanner les code-barres des ouvrages et de les emprunter directement sans passer par un quelconque automate ou à une banque de prêt. De plus, une fois le livre scanné, le système informatisé de gestion de la bibliothèque fait en sorte de désactiver la puce afin que les emprunts ne fassent pas sonner les portiques antivol à la sortie de l'usager."

"Les sujets auxquels je me suis particulièrement intéressé cette année concernent le livre numérique, la médiation et les services de référence en ligne, le droit d'auteur en plus de mes activités de membre du comité permanent de la section Management et Marketing."