Avec la multiplication des outils et sources d’informations, c’est le partage de l’information plutôt que sa rétention qui donneront du « pouvoir »; à l’ère des réseaux sociaux et des Talents, l’efficacité de la collaboration est encore plus déterminante ; avec le développement de la mobilité et un travail qui s’organise à l’échelle mondiale, l’échange virtuel « partout, tout le temps » devient une nécessité. Mais dans le même temps, « l’infobésité » devient un souci majeur des entreprises.