Bietet Überblick über Begriffe des Web 2.0 mit Schwerpunkt Wissensmanagemnt 2.0 vom Institut für Kommunikation und Führung Luzern im Stil von Wikipedia
Entscheidene Erfolgsfaktoren für Wissensmanagement im Unternehmen und welche Herausforderungen gemeistert werden müssen, werden u.a. in diesem Text erläutert.