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"Aujourd'hui beaucoup de collectivités territoriales souhaite mutualiser les moyens et compétences informatiques afin de réduire les coûts et de centraliser la gestion de son système d'information. Bien que, ce besoin de mutualisation soit légitime, celui-ci n'est pas sans risque. En effet, en privilégiant un seul outil la collectivité s'expose à une dépendance vis-à-vis d'un fournisseur unique, propriétaire d'une technologie fermée, prestataire exclusif sur ses produits et libre d'augmenter ses tarifs quand il le souhaite. Ce verrouillage client par le fournisseur est malheureusement une pratique courante dans l'économie du logiciel traditionnel et est appelé vendor-lockin - en anglais, verrou fournisseur. En imposant leurs technologies fermées, non interopérable et propriétaire, ces fournisseurs verrouillent le marché, créent une situation de dépendance et assoient leurs monopoles, souvent en sur-vendant leurs produits et services. Les clients devenus captifs ne peuvent briser cette dépendance excessive qu'au prix d'efforts et de dépenses importantes. Afin de se protéger , les collectivités doivent privilégier les logiciels libres pour la mutualisation informatique ."

les nouveaux outils de communication seraient en train de créer chez plusieurs humains une dépendance équivalente ou supérieure à celle induite par la cigarette et l'alcool. Rien de moins.

"Speed, instant gratification, accessibility - these are a few of the appealing hallmarks of digital technology. It's no coincidence that we love our smart wireless devices: Humans are a notoriously impatient species, born with a preference for immediate rewards."

In a place where technology is seen as an all-powerful answer, it is increasingly being seen as too powerful, even addictive. The concern, voiced in conferences and in recent interviews with many top executives of technology companies, is that the lure of constant stimulation - the pervasive demand of pings, rings and updates - is creating a profound physical craving that can hurt productivity and personal interactions. "If you put a frog in cold water and slowly turn up the heat, it'll boil to death - it's a nice analogy," said Mr. Crabb, who oversees learning and development at Facebook. People "need to notice the effect that time online has on your performance and relationships."