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Mercedes Campos Argenta

Ciberataques y defensa legal de la reputación online - 2 views

www.incibe.es/...seguridad_identidad_online.pdf

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shared by Mercedes Campos Argenta on 14 Nov 16 - No Cached
  • Mercedes Campos Argenta on 14 Nov 16
     
    El INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad), publica una guía para empresarios donde describe todas las amenazas contra la reputación en internet y da consejos prácticos de cómo atajarlas y cómo gestionar una crisis online incluyendo actuaciones legales.
Mercedes Campos Argenta

Crisis online: un descuido lo tiene cualquiera - 0 views

www.estudiodecomunicacion.com/...n-descuido-lo-tiene-cualquiera

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shared by Mercedes Campos Argenta on 14 Nov 16 - No Cached
  • La reputación corporativa es un factor estratégico para la consecución de los objetivos empresariales y quienes nos dedicamos profesionalmente a la comunicación sabemos qué difícil es consolidarla y qué fácil puede resultar menoscabarla
  • Pero, ¿cómo debemos actuar cuando las malas críticas vienen por una confusión entre la cuenta desde la que tuitea nuestro Community Manager? Esto mismo debió pensar FNAC hace unos días, cuando en un aciago descuido, su Community Manager tuiteo un desafortunado comentario sobre sus apreciaciones políticas desde la cuenta de la Compañía en lugar de la suya personal. La repercusión en la red social no tardo en suceder
  • Mercedes Campos Argenta on 14 Nov 16
     
    "Crisis online: un descuido lo tiene cualquiera", Blog Comunicación Online, Redes Sociales, Reputación online, 15 junio 2016. Consultoría de comunicación y RRPP Estudio de Comunicación Utiliza el caso de FNAC este verano para ilustrar cómo errores internos en el uso de las redes sociales pueden poner en entredicho la reputación de una compañía. De nuevo la recomendación es intervenir partiendo de una planificación previa que tenga en cuenta esta variable, y actuar mediante la humildad, empatía y petición de disculpas. Destaca también el artículo la necesidad de seguir dialogando y mantener informados a los influencers y las personas que hayan destacado en el conflicto, explicándoles las medidas y soluciones que la empresa está implementando.
Elena Wägner

New Technologies, Innovative Repression: Growing Threats to Internet Freedom - 1 views

www.freedomhouse.org/...owing-threats-internet-freedom

represión internet y libertad censura

shared by Elena Wägner on 03 Nov 14 - No Cached
  • Elena Wägner on 03 Nov 14
     
    La publicación, por parte de "Freedom House" del estudio conocido como "Libertad en la Red 2011", permite conocer cuáles son las condiciones de navegación en Internet en 37 países del mundo. El bloqueo de determinadas páginas web, la manipulación de los contenidos de la red, el encarcelamiento de blogueros, y los ciberataques, son fenómenos que han ido en aumento en los últimos años.
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