Los programas open source pueden ser modificados por cualquiera, debido a que el código fuente del programa es libre.
Los programas libres le garantizan a su empresa la posibilidad de cambiar en todo momento de programa o mejorar el servicio que presta sin tener que pagar por la actualización.
Respecto a lo que aquí se comenta sobre que los programas de software libre son fáciles de actualizar, discrepo. No todos los programas de software libre te avisan de posibles actualizaciones. Por otro lado, hay muchos programas privativos que también son muy fáciles de actualizar y de forma gratuita, p.e. Skype.
Debido a que cualquier usuario puede estudiar y modificar un programa libre, los defectos son rápidamente detectados y corregidos, las correcciones luego son puestas a disposición de todos los usuarios a través de las actualizaciones.
los programas propietarios son desarrollados precisamente para responder a las demandas de los clientes.
los programas libres son desarrollados por aficionados o sociedades sin fines de lucro, todos los campos no son cubiertos y el programa propietario que utiliza para su actividad quizás no tenga su equivalente libre.
Centro Nacional de Referencia de Aplicación de las TIC basadas en fuentes abiertas (CENATIC). Organización del gobierno de España encargada del fomento de las TIC de software libre. Contiene muchas publicaciones sobre la utilización de software libre.
Es un artículo del CESLCAM (Centro de Excelencia de Software Libre de Castilla-La Mancha) que explica porque es mejor usar software libre en las empresas.