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Neun von zehn Presse­sprechern richten ihre Mitteilungen nicht mehr allein an Journalisten. Sie sagen, dass Kunden, Marketing, Wettbewerber und die Öffentlich­keit mittlerweile ebenfalls relevante Ziel­gruppen sind (90 Prozent). Ähnlich sehen das die Fachleute aus den PR-Agenturen (81 Prozent). Außerdem beobachten die Kommunika­toren, dass die Resonanz auf Presse­mitteilungen besser ist, wenn begleitendes Material wie Fotos, Video­clips oder PDF-Dokumente bereitgestellt wird.