Krisen hängen zusammen mit: Kompetenz, Zuverlässigkeit, Empathie oder Integrität. Bei Facebook klemmt's bei der Integrität. Vertrauen entsteht aus dem Einklang von Kommunikation und Handeln. Lesenswertes Gespräch mit Vertrauensforscherin Rachel Botsman:
Social Media ist immer auch eine Frage der Sicherheit und des Vertrauens. Wer hat Zugang zu den Social Media-Konten? Und wie sind diese Zugänge eigentlich geschützt? Es lohnt sich, darüber mal nachzudenken.
Mut, Empathie, Neugierde, Vertrauen und die Bereitschaft nicht nur Fehler zu machen, sondern daraus zu lernen. Ein inspirierender Beitrag von Steffie Tönjes zum Thema Leadership.