Pfeiffer Consulting hat in der Vergangenheit bereits Studien zur Benutzerfreundlichkeit von Software veröffentlicht. So verglich es etwa Adobes CS4 mit der Vorgängerversion und Windows XP/Vista mit Mac OS X. Das Unternehmen hat 2012 mit der Entwicklung "objektiver Kriterien für die Beurteilung der User Experience" begonnen. Erstes Ergebnis ist der Entwurf eines Frameworks zur Bewertung der Benutzerfreundlichkeit von Tablets. Dessen Methodik habe sie auch bei der jetzigen Untersuchung verwendet, sagte die Firma auf Anfrage. (ck)

Luke Wroblewski: A collection of diagrams about user experience fundamentals. Last updated June 2011.

In this post, I'll share eight diagrams essential to the understanding of user experience design. If you're extra curious, be sure to check out the accompanying links. Also, if you're in search of something more comprehensive, check out Luke Wroblewski's ongoing catalog of UX Diagrams over at his site.

Optimizing the interaction As a usability professional, ergonomist or HCI researcher, you often need to study people interacting with products or interfaces in a natural environment.

Publikationen des kölner Marktforschungsunternehmens phaydon

Usability-Spezialisten nutzen verschiedene Test-Methoden, die auch bei der Messung der Web-Usability genutzt werden. Je nach Bedarf kommen unterschiedliche Methoden zum Einsatz. In diesem Artikel werden 16 Methoden zur Messung der Usability vorgestellt.