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"En 2013, l'association Fing lançait le programme « Digiwork - Repenser la place de l'individu au travail dans une société numérique ». A l'époque, le sujet peinait à se faire entendre, la Direction générale du travail venait de publier le rapport « Impacts des TIC sur les conditions de travail ». En quatre ans beaucoup de choses ont changé. Le thème du travail a supplanté celui de l'emploi dans les médias. Le couple « travail et numérique » est devenu un sujet très médiatisé. « L'entreprise digitale » fait sa place dans les stratégies des entreprises. Entre 2013 et 2015, la communauté Digiwork a emprunté différentes voies, qui, mises bout à bout, ont constitué un véritable chemin heuristique. Ce document restitue l'essentiel des idées fortes et des productions réalisées pendant cette période. Il se veut un outil pour éclairer les transformations en cours, et fournir des visions sur les possibles évolutions du travail à l'ère du numérique. Cette synthèse est construite en quatre chapitres. Chacun des chapitre se construit autour d'une analyse des tendances assorties de scénarios extrêmes, d'un territoire d'innovation et de pistes d'actions."

"Sommes-nous en présence d'une révolution numérique qui balaierait sur son passage tous les fondamentaux de la compréhension des territoires ? La ville numérique, smart (« intelligente »), offre-t-elle une vision assez forte pour se substituer au modèle de la ville durable ? La fascination que peut exercer sur les esprits la puissance du numérique a probablement, depuis quelques années, pris une place exorbitante dans ce domaine, comme dans celui de l'éducation, du travail, de la santé et bien d'autres : dans tous ces secteurs, il importe de distinguer les causes multiples des mutations à l'oeuvre, tout en reconnaissant le fait que nos sociétés sont en transition et que le numérique y joue un rôle, voire plusieurs."