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Le grand distributeur britannique Tesco s'engage dans la restitution des données à ses consommateurs équipés d'une carte de fidélité (ClubCard) : il vient de publier un avis de recrutement à cet effet "Product Manager, My Data". La formulation de la fiche de poste est intéressante : - Bien sur, il s'agit d'abord de "développer une stratégie pour l'accès personnalisé des clients à leurs données", d'en définir les priorités et d'en piloter la mise en oeuvre. - Mais la mission consiste aussi à identifier des services, voire des jeux, à proposer aux clients pour que la restitution des données ouvre des opportunités d'affaires. - Et le "Product Manager" doit aussi travailler avec les autres départements (marketing, juridique) en vue d'identifier ce qui doit changer dans l'entreprise une fois que les clients ont accès à leurs données.