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Christel Caperan

GoMo = Go Mobile de Google - 2 views

www.howtogomo.com/en

google mobile mobilité mobility HowToGoMo e-commerce

shared by Christel Caperan on 03 Nov 11 - No Cached
  • Christel Caperan on 03 Nov 11
     
    Présentation de Google avec quelques chiffres clés sur la mobilité.
  • Christel Caperan on 03 Nov 11
     
    Google pousse la mobilité à travers les sites mobiles en lançant l'initiative HowToGoMo.
Christel Caperan

Google+ dépasse déjà Twitter en France | ITespresso.fr - 2 views

www.itespresso.fr/a-twitter-en-france-47541.html

Twitter google+

shared by Christel Caperan on 02 Nov 11 - No Cached
  • Christel Caperan on 02 Nov 11
     
    Google+, déjà 40 millions de membres dans le monde et 3 millions en France (50 K de plus que Twitter en France) en moins de 4 mois d'existence.
Vassili BASSAT

Les cinq défis du marketing 2.0 - 6 views

lecercle.lesechos.fr/...cinq-defis-marketing-20

shared by Vassili BASSAT on 31 Oct 11 - No Cached
  • Depuis le début de la crise économique, le comportement des consommateurs dans les marchés développés s’est polarisé. Les catégories de luxe et bon marché augmentent en volume, tandis que la gamme du milieu est de plus en plus compressée.
  • L’autre défi est de construire votre marque autour du plus grand nombre d’émotions possibles.
  • Les marques émergentes commencent à rivaliser sérieusement avec leurs concurrents plus développés, et pas seulement dans le segment de grande valeur, mais aussi dans l’espace premium, avec une proposition de valeur très ciblée
  • ...3 more annotations...
  • FMCG (Fast Moving Consumable Goods),
  • Que doivent alors faire les entreprises? Trois choses. Premièrement, s’impliquer dans les médias sociaux et comprendre leurs utilisateurs, parce qu’ils sont leurs clients de demain. Deuxièmement, engager des jeunes pour conduire les projets relatifs aux médias sociaux et leur faire confiance. Troisièmement, ne pas oublier que de nombreux consommateurs seniors utilisent également Facebook et Skype pour rester en contact avec leurs enfants et petits-enfants.
  • IMD est aux avant-postes de cette tendance de la réalité augmentée, et annoncera bientôt des développements pionniers dans ce domaine
Vassili BASSAT

Le "social media", une vraie occasion de dynamiser votre offre sur le marché - 2 views

lecercle.lesechos.fr/...ccasion-dynamiser-offre-marche

Social Media Social networks Facebook

shared by Vassili BASSAT on 31 Oct 11 - No Cached
  • L'omniprésence prise par le numérique oblige les dirigeants, non pas à concevoir une stratégie "social media", mais à redéfinir leurs stratégies d’entreprise.
  • la course aux "fans", sur Facebook, s’est rapidement heurtée à la différence de culture entre les médias de masse (avec sa course au plus grand nombre de contacts possibles) et la nature "affinitaire" des médias sociaux.
  • la principale raison pour laquelle ils “suivent une marque” sur un réseau social est la perspective de recevoir des échantillons de produits ou de bénéficier de réductions.  
  • ...1 more annotation...
  • les médias sociaux sont avant tout des relations humaines
Vassili BASSAT

Relations publiques et social media - L'entreprise conversationnelle - 1 views

www.lenouveleconomiste.fr/...eprise-conversationnelle-12511

Relation Presse Social Media Social networks community management RP

shared by Vassili BASSAT on 27 Oct 11 - No Cached
  • Prochaine étape : intégrer le Web social dans une stratégie transversale.
  • “25 % des contenus en ligne à propos d’une entreprise ou d’une marque proviennent de son site Web
  • Les trois autres quarts proviennent de supports divers : sites Web, portails, blogs, commentaires, forums, journaux participatifs, réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter pour ne citer que les plus connus”
  • ...16 more annotations...
  • Outre d’être une caisse de résonance, Internet a une mémoire et laisse des traces, ce qui en cas de crise, peut se payer cher et longtemps
  • le déploiement massif du Web a généré une forte augmentation du nombre de prescripteurs et leaders d’opinion
  • A cela s’ajoute un contexte sociétal
  • “Les logiques de société l’emportent sur les logiques de marché : ce qui motive des mouvements d’opinion sur Internet, ce sont des considérations d’ordre plus éthique que commercial”
  • Même si le jugement sur la qualité du produit a son importance, les individus prêtent aujourd’hui davantage attention au système de valeurs de la marque et à l’intelligence comportementale de ses dirigeants
  • les entreprises sont désormais “sous surveillance” et par conséquent soumises à un impératif de clarté et de cohérence
  • “Jusqu’à présent, la plupart des marques et entreprises se sont prioritairement intéressées à la création d’intention, qui relève de la publicité, et à la création de comportement liée au marketing et à la promotion, en oubliant un petit quelque chose qui peut leur coûter très cher s’ils ne s’en occupent pas : la création de confiance.” Le plus important pour faire passer un message n’est pas ce que les entreprises disent d’elles, mais ce que l’on dit d’elles. “On agit sur le tiers de confiance qui donne aux messages d’une organisation un crédit extrêmement puissant”
  • Le fonctionnement des moteurs de recherche, basé sur la fréquentation et non sur la véracité du contenu ou la qualité de la source, a en effet changé la hiérarchie de l’information
  • “Le qualitatif”… ce mot qui revient tel un leitmotiv dans le discours des professionnels des relations publiques incarne la tendance lourde qui guide leurs actions : la mise en d’actions ciblées et créatives s’inscrivant de plus en plus dans la co-production de contenu
  • “En racontant une histoire et en construisant un scénario, le storytelling permet de créer l’empathie autour d’une marque ou d’un service, et donc plus d’écoute”. Le lancement d’un blog d’entreprise est un autre moyen de travailler son image en valorisant son expertise à partir de contenus informatifs à valeur ajoutée que l’annonceur maîtrise au niveau éditorial.
  • Lego adoptent une logique de crowd-sourcing en prenant en compte les avis et idées de leurs clients dans la fabrication de leurs produits
  • Plus qu’une priorité, la veille est devenue une obligation : définir les sources les plus influentes (popularité et autorité), la tonalité de leurs messages et les sujets abordés sont autant de données impératives pour comprendre l’environnement dans lequel se situe l’entreprise ou la marque concernée.
  • les entreprises et institutions misent aujourd’hui à la fois sur les relations publiques (43,9 %) et les réseaux sociaux (40,2 %) pour bâtir leur stratégie de communication.
  • Selon la récente étude de l’agence BSI, 81 % des entreprises européennes se préparant à aller sur les réseaux sociaux n’ont pas de stratégie précise et 87 % ont dû revoir leurs prévisions sur les médias sociaux !
  • le Web social n’est pas une baguette magique et requiert, pour être optimisé, d’être intégré à une stratégie multicanale et impliquant les différents services d’une entreprise.
  • Ce qui fera la différence dans un monde extrêmement concurrentiel et pour le moins anxiogène, c’est la qualité de la relation qu’une marque entretiendra avec l’opinion. Dans ce cadre, le digital est à la fois un outil et un accélérateur”
Vassili BASSAT

Mobile Social Networking App Audience Grows 126% In Past Year - 1 views

www.readwriteweb.com/...nce_grows_126_in_past_year.php

mobile marketing Social networks social advertising audience Facebook Twitter

shared by Vassili BASSAT on 26 Oct 11 - No Cached
  • While the mobile browsing social networking audience has grown 24% to 42.3 million users, the mobile social networking app audience shot up 126% to 42.3 million users in the past year.
  • While the mobile browsing social networking audience has grown 24% to 42.3 million users, the mobile social networking app audience shot up 126% to 42.3 million users in the past year.
  • While the mobile browsing social networking audience has grown 24% to 42.3 million users, the mobile social networking app audience shot up 126% to 42.3 million users in the past year.
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  • While the mobile browsing social networking audience has grown 24% to 42.3 million users, the mobile social networking app audience shot up 126% to 42.3 million users in the past year.
  • The Facebook mobile audience is fast approaching 60 million users. Facebook, Twitter and LinkedIn grew their mobile audiences by at least 50 percent in the past year. Facebook's numbers have risen 50% from the previous year to 57 million mobile users. Twitter's audience jumped 75% to 13.4 million users, and LinkedIn's mobile audience grew 69% to 5.5 million users.
  • it's increasingly important for brands to engage with their customers on social media. According to the comScore report, in August 2011 a total of 80.3% read posts from people they know personally, while 69.5% posted status updates from their mobile devices.
Vassili BASSAT

10 milliards de revenus publicitaires générés par les réseaux sociaux en 2013 - 0 views

www.branchez-vous.com/...ublicitaires_social_media.html

Social networks linkedin advertising

shared by Vassili BASSAT on 06 Oct 11 - No Cached
  • Les revenus totaux générés de par la publicité présentée sur les divers réseaux sociaux pourraient atteindre à l'international 5,4 milliards de $US en 2011 et 10 milliards de $US en 2013
  • La croissance des revenus publicitaires sur les réseaux sociaux a été de 50% en 2010
  • pourrait ensuite chuter à 45% en 2012, et à 25% environ en 2013
  • ...3 more annotations...
  • 50% de la somme estimée pour 2011, est attribuable au marché américain
  • Facebook, qui récolterait près de 3,8 milliards de $US en revenus publicitaires
  • La firme d'analyse eMarketer prévoit d'ailleurs que LinkedIn s'accaparera 3% des revenus publicitaires du secteur à l'international, en 2011
Vassili BASSAT

BranchOut Brings Facebook-Focused Professional Networking To Job Search Platform Career... - 0 views

www.media-business.biz/...-search-platform-careerbuilder

Social networks career Facebook Branchout jobs

shared by Vassili BASSAT on 04 Oct 11 - No Cached
  • BranchOut is sort of like a LinkedIn for Facebook because it allows you to network and find jobs through your friends on the social network
  • BranchOut’s Facebook app lets you search for companies and then shows you all your friends who either work there or know somebody who does. The application basically unlocks the massive amounts of career data about your social graph on the world’s largest social network
  • Recruiters, in turn, use BranchOut to promote jobs and source talent from a variety of employment sectors
  • ...3 more annotations...
  • Via the partnership, job seekers on CareerBuilder can view jobs of interest and instantly see people in their expanded network, via BranchOut’s application, who they could contact for a potential referral or advice on getting an interview
  • According to a 2011 CareerBuilder study in the U.S., 40 percent of workers who are looking for jobs said they research companies that interest them on Facebook before applying to a position; and one-in-five (21 percent) use Facebook to contact friends about job opportunities.
  • Fellow job search portal Monster recently recently launched a BranchOut-clone called BeKnown
Vassili BASSAT

Social Ads : Facebook transforme les « j'aime » de vos amis en publicité - 3 views

www.pcinpact.com/...blicite-cible-jaime-ou-pas.htm

Facebook Ads advertising week Facebook

shared by Vassili BASSAT on 03 Oct 11 - No Cached
  • Facebook devrait mettre prochainement en place un nouveau système de publicité : les « Expandable Ad Unit ». 
  • ne devraient jamais apparaitre dans le flux principal de votre mur
  • Elles contiennent cette fois-ci un message publicitaire
  • ...1 more annotation...
  • possible d'ajouter un commentaire et d'indiquer que l'on aime cette publication
Vassili BASSAT

Réseaux sociaux d'entreprise - Case Studies et input juridiques - 1 views

www.lenouveleconomiste.fr/...a-frontiere-public-prive-12172

Social Media RSE

shared by Vassili BASSAT on 30 Sep 11 - No Cached
  • Certaines sociétés misent sur la méthode douce, en se réfugiant derrière des codes de bonne conduite
  • Pour 5 euros par utilisateur et par an, on peut se payer un RSE d’entrée de gamme, alors qu’avec un chèque de 600 000 euros, Orange s’est offert Plazza, un RSE pharaonique lancé en France fin 2010 et censé s’ouvrir à terme à l’ensemble des salariés du groupe. Le succès est au rendez-vous, puisqu’une dizaine de nouvelles communautés s’y créent chaque jour, réunissant les salariés autour de thématiques professionnelles, telles que le marketing ou l’informatique, mais aussi des sujets plus personnels, comme la musique ou les “bons plans”.
  • interdisent de faire référence au salaire, aux conditions de travail ou à l’organisation interne
  • ...12 more annotations...
  • Problème : cela va dans le sens opposé aux recommandations des spécialistes du recrutement
  • expériences passées et prendre le temps de bien décrire ses missions et la structure des entreprises qui les a employés”
  • Dorénavant, nous pouvons donc nous attendre à ce que les juges considèrent les messages nuisibles à l’image de l’entreprise postés par des salariés comme des abus de la liberté d’expression et se tournent donc vers les délits de presse, tels que la diffamation et l’injure
  • Selon l’Observatoire Intranet 2011, réalisé par le cabinet Arctus, 60 % des intranets proposent aujourd’hui ce type d’espaces, soit 10 % de plus qu’en 2010. Le rythme de croissance devrait encore s’accélérer, puisqu’en 2012 le taux de pénétration devrait atteindre 85 %
  • elles dispensent des programmes de formation continue pour qu’ils se sentent valorisés
  • L’arrêt Nikon de 2001 (selon lequel l’employeur qui prend connaissance de la correspondance électronique de ses salariés viole l’intimité de la vie privée, ndlr) ne concerne que les e-mails
  • l’un des avantages des RSE est de pouvoir créer des communautés entre salariés de l’entreprise et partenaires externes, tels que fournisseurs, prestataires et certains clients
  • Christophe Routhieau, vice-président de BlueKiwi, éditeur de la principale plateforme RSE made in France
  • il existe déjà des cas où le fait de pouvoir retrouver les traces d’une conversation sur RSE a permis d’éviter un litige
  • Les entreprises doivent en effet informer les délégués du personnel et être très précises lorsqu’elles déclarent auprès de la CNIL les finalités et la durée de l’archivage
  • Et, paradoxe, très polluant si, comme l’a calculé la très sérieuse Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), une PME moyenne émet chaque année quelque 14 tonnes de CO2 rien qu’à cause des mails envoyés ! On peut alors comprendre la décision drastique de Thierry Breton, président d’Atos Origin, qui s’est donné jusqu’à 2014 pour éradiquer les courriers électroniques dans son entreprise. Harcelés par les mails, ses salariés passeraient cinq à vingt heures par semaine à s’occuper de leur boîte mail
  • Trop concentrées sur la performance, les entreprises cherchent des solutions TIC bien trop complexes, alors que les collaborateurs préfèrent les outils les plus simples”, précise Cédric Deniaud. C’est peut-être pourquoi on a tant de mal à se passer des mails…
Vassili BASSAT

Le réseau social Google+ aux Etats-Unis - 0 views

www.capital.fr/...linkedin-aux-etats-unis-629714

Social networks Google+ linkedin

shared by Vassili BASSAT on 27 Sep 11 - No Cached
  • La semaine dernière, l'audience du site a été multipliée par plus de 13 aux Etats-Unis par rapport aux sept jours précédents
  • Google+ a enregistré 15 millions de visites outre-Atlantique entre le 18 et le 24 septembre
  • top 10 des réseaux sociaux et forums les plus populaires, tout près de Myspace (16,3 millions de visites) et de LinkedIn (17,8 millions)
  • ...1 more annotation...
  • loin d'inquiéter Facebook, dont le nombre de visites hebdomadaires aux Etats-Unis dépasse 1,7 milliard selon Experian Hitwise
Vassili BASSAT

B2B : Choisir les réseaux sociaux, c'est aussi adopter un code - 1 views

www.dna.fr/...ux-c-est-aussi-adopter-un-code

Social networks viadeo linkedin Twitter Facebook

shared by Vassili BASSAT on 27 Sep 11 - No Cached
  • Voici sept conseils que donne Emmanuel Fraysse aux entreprises : - Être en empathie et choisir un réseau en accord avec les objectifs marketing ; - favoriser la « connexion émotionnelle » (les internautes veulent dialoguer avec des personnes et non des marques) ; - éviter de parler exclusivement de son entité et de ses produits (la coopérative Ethiquable, commerce équitable, l’a bien compris et propose aux internautes des recettes de cuisine) ; - créer régulièrement du contenu ; - solliciter les avis, les commentaires et les suggestions des internautes ; - repérer les leaders d’opinion et s’appuyer sur eux ; - intégrer à son site internet les « widgets » des réseaux sociaux (Facebook en propose plusieurs, dont le fameux bouton ou le trombinoscope de fans).
Vassili BASSAT

Vie privée : les Pages rient Jaunes avec la CNIL - 2 views

www.itespresso.fr/jaunes-avec-la-cnil-46672.html

Pages Jaunes Social Media web crawl

shared by Vassili BASSAT on 23 Sep 11 - No Cached
  • PagesJaunes avait ajouté en mars 2010 à son annuaire PagesBlanches les profils publics des internautes glanés sur Facebook, Copains d’avant, Viadeo, LinkedIn, Twitter et Trombi.
  • 34 millions de profils d’internautes, qui n’en avaient pas été informés
  • « Dans ces conditions, la société devait procéder elle-même à l’information des personnes sur son site »
  • ...3 more annotations...
  • « La formation de jugement a considéré que la société n’est pas un moteur de recherche, son activité ne consistant pas en la mise en œuvre d’une application permettant de retrouver des ressources extérieures à celles enregistrées dans ses bases »
  • l’entreprise a fermé ce service de « Web Crawl » en mars 2011.
  • Ce qui ne l’empêchera pas aujourd’hui de subir le pilori médiatique
Vassili BASSAT

Workshops : Lancement de la chaire Social Media Monetization au SMC - 0 views

socialmediaclub.fr/...cial-media-monetization-%C2%BB

Social Media monétisation

shared by Vassili BASSAT on 22 Sep 11 - No Cached
  • Le modèle économique des réseaux sociaux est en effet unique : publicités « socialement enrichies » et monnaies virtuelles sont associées à des formes de rémunération plus classiques (publicité display) ou plus innovantes (push géolocalisés)
  • Chaque mois, d’octobre 2011 à juin 2012, une session de travail rassemblera des experts autour d’une étude de cas.
Vassili BASSAT

Social Media & Mobile Advertising : les annonceurs en retard sur les usages - 0 views

blog.lefigaro.fr/...e-reseaux-sociaux-les-ann.html

Social Media mobile e-pub

shared by Vassili BASSAT on 22 Sep 11 - No Cached
  • La raison invoquée pour cette prudence, voire frilosité : dans 17% c'est l'incertitude sur la mesure du retour sur investissement, dans 16% des cas c'est l'incertitude du succès qui freine.
  • le nombre d'éditeurs de sites Internet ayant créé une version optimisée pour le mobile a presque doublé en un an
  • Mais pour l'heure, seuls 38,6% de ces sites ont de la publicité
  • ...1 more annotation...
  • Or, les formats proposés sont assez avancés : 14% des 10.000 éditeurs de sites ont de la vidéo sur leur mobile, 10% d'entre eux l'ont adopté au cours des 9 derniers mois.
Vassili BASSAT

Viadeo fait confiance à We Are Social - 0 views

www.docnews.fr/...onfiance-are-social,10395.html

we are social Social networks viadeo

shared by Vassili BASSAT on 22 Sep 11 - No Cached
  • Viadeo confie à We Are Social la promotion du « Viadeo Student Challenge »
Vassili BASSAT

Advertising - le cas Microsoft - 1 views

www.lefigaro.fr/...-travailler-en-partenariat.php

Microsoft Hotmail MSN Adexchange

shared by Vassili BASSAT on 22 Sep 11 - No Cached
  • Microsoft Ad Exchange permet la vente d'espace publicitaire en temps réel sous forme d' enchères. Nous y mettons l'ensemble des inventaires de Bing, MSN et Windows live avec comme bénéfice pour les annonceurs une grande transparence et une efficacité accrue pour les campagnes publicitaires» explique Grégory Salinger
  • «Le social est une tendance lourde du marché. Nous sommes présents à travers MSN et ses 20 millions utilisateurs en France, Hotmail qui est le premier web mail en France en étant trois fois plus gros que Google et à travers notre alliance avec Facebook».
  • Le marché publicitaire online français ne pèse que 12 ou 13 % du marché publicitaire national contre 25 % en Grande-Bretagne.
  • ...1 more annotation...
  • «C'est le paradoxe du marché. Internet représente déjà 20% du temps consacré aux médias mais le marché publicitaire est de seulement 12%. Nos marges de progression sont donc importantes.
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