Les médias sociaux sont décisifs dans le processus d'achat - 1 views
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Facebook constitue de loin la plateforme où les internautes passent le plus de temps
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60 % de ceux qui emploient plus de trois outils numériques de recherche pour se renseigner sur un produit ont obtenu de l'information sur une marque ou sur un détaillant par les médias sociaux
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Tumblr est la plateforme ayant connu la plus forte croissance cette année, ayant triplé son nombre d'utilisateurs