Skip to main content

Home/ MBA MCI/ Group items tagged Entreprise

Rss Feed Group items tagged

Vassili BASSAT

Relations publiques et social media - L'entreprise conversationnelle - 1 views

  • Prochaine étape : intégrer le Web social dans une stratégie transversale.
  • “25 % des contenus en ligne à propos d’une entreprise ou d’une marque proviennent de son site Web
  • Les trois autres quarts proviennent de supports divers : sites Web, portails, blogs, commentaires, forums, journaux participatifs, réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter pour ne citer que les plus connus”
  • ...16 more annotations...
  • Outre d’être une caisse de résonance, Internet a une mémoire et laisse des traces, ce qui en cas de crise, peut se payer cher et longtemps
  • le déploiement massif du Web a généré une forte augmentation du nombre de prescripteurs et leaders d’opinion
  • A cela s’ajoute un contexte sociétal
  • “Les logiques de société l’emportent sur les logiques de marché : ce qui motive des mouvements d’opinion sur Internet, ce sont des considérations d’ordre plus éthique que commercial”
  • Même si le jugement sur la qualité du produit a son importance, les individus prêtent aujourd’hui davantage attention au système de valeurs de la marque et à l’intelligence comportementale de ses dirigeants
  • les entreprises sont désormais “sous surveillance” et par conséquent soumises à un impératif de clarté et de cohérence
  • “Jusqu’à présent, la plupart des marques et entreprises se sont prioritairement intéressées à la création d’intention, qui relève de la publicité, et à la création de comportement liée au marketing et à la promotion, en oubliant un petit quelque chose qui peut leur coûter très cher s’ils ne s’en occupent pas : la création de confiance.” Le plus important pour faire passer un message n’est pas ce que les entreprises disent d’elles, mais ce que l’on dit d’elles. “On agit sur le tiers de confiance qui donne aux messages d’une organisation un crédit extrêmement puissant”
  • Le fonctionnement des moteurs de recherche, basé sur la fréquentation et non sur la véracité du contenu ou la qualité de la source, a en effet changé la hiérarchie de l’information
  • “Le qualitatif”… ce mot qui revient tel un leitmotiv dans le discours des professionnels des relations publiques incarne la tendance lourde qui guide leurs actions : la mise en d’actions ciblées et créatives s’inscrivant de plus en plus dans la co-production de contenu
  • “En racontant une histoire et en construisant un scénario, le storytelling permet de créer l’empathie autour d’une marque ou d’un service, et donc plus d’écoute”. Le lancement d’un blog d’entreprise est un autre moyen de travailler son image en valorisant son expertise à partir de contenus informatifs à valeur ajoutée que l’annonceur maîtrise au niveau éditorial.
  • Lego adoptent une logique de crowd-sourcing en prenant en compte les avis et idées de leurs clients dans la fabrication de leurs produits
  • Plus qu’une priorité, la veille est devenue une obligation : définir les sources les plus influentes (popularité et autorité), la tonalité de leurs messages et les sujets abordés sont autant de données impératives pour comprendre l’environnement dans lequel se situe l’entreprise ou la marque concernée.
  • les entreprises et institutions misent aujourd’hui à la fois sur les relations publiques (43,9 %) et les réseaux sociaux (40,2 %) pour bâtir leur stratégie de communication.
  • Selon la récente étude de l’agence BSI, 81 % des entreprises européennes se préparant à aller sur les réseaux sociaux n’ont pas de stratégie précise et 87 % ont dû revoir leurs prévisions sur les médias sociaux !
  • le Web social n’est pas une baguette magique et requiert, pour être optimisé, d’être intégré à une stratégie multicanale et impliquant les différents services d’une entreprise.
  • Ce qui fera la différence dans un monde extrêmement concurrentiel et pour le moins anxiogène, c’est la qualité de la relation qu’une marque entretiendra avec l’opinion. Dans ce cadre, le digital est à la fois un outil et un accélérateur”
Vassili BASSAT

Les Pages d'entreprises débarquent sur Google Plus - 0 views

  • A noter que pour l'heure, tout comme pour les comptes perso, il n'est pas possible de personnaliser l'URL de ses pages.
  • Parmi les informations et éléments que les entreprises peuvent ajouter à leur page : leur logo, leur bio (informations pratiques : coordonnées, horaires d'ouverture, URL), une vue Google Maps de leur entreprise, ou encore des photos/vidéos apparaissant dans un onglet séparé. L'administrateur de la page (pour l'heure la gestion partagée entre plusieurs comptes admin n'est pas possible) peut ajouter des membres à ses cercles. Les utilsateurs peuvent quant à recommander (+ 1) les pages (un "plus" pour le référencement dans Google), et bien sûr les partager avec leurs cercles.
  • Parmi les informations et éléments que les entreprises peuvent ajouter à leur page : leur logo, leur bio (informations pratiques : coordonnées, horaires d'ouverture, URL), une vue Google Maps de leur entreprise, ou encore des photos/vidéos apparaissant dans un onglet séparé. L'administrateur de la page (pour l'heure la gestion partagée entre plusieurs comptes admin n'est pas possible) peut ajouter des membres à ses cercles. Les utilsateurs peuvent quant à recommander (+ 1) les pages (un "plus" pour le référencement dans Google), et bien sûr les partager avec leurs cercles. A noter que pour l'heure, tout comme pour les comptes perso, il n'est pas possible de personnaliser l'URL de ses pages.
Clyne B

Entreprises: le dilemme du réseau social | Jean-Nicolas Reyt - 3 views

  •  
    Comment expliquer que les internautes aient pris une telle avance sur les marques ? Pourquoi les entreprises rechignent-elles à utiliser un tel canal d'acquisition de clients ?
Chan Jonathan

[Infographie] L'utilisation des applications SaaS en entreprise  | FrenchWeb.fr - 1 views

  • site WeLoveSaaS, lancé par Guilhem Bertholet, Clément Vouillon et Guillaume Besse en avril dernier, a récemment publié un infographie mettant en avant les principales informations issues d’une étude sur l’
  •  
    Le site WeLoveSaaS, lancé par Guilhem Bertholet, Clément Vouillon et Guillaume Besse en avril dernier, a récemment publié un infographie mettant en avant les principales informations issues d'une étude sur l'utilisation des outils SaaS (Software as a Service) dans les petites entreprises.
Odile Crepy-Courau

5 Changements Pour Les Nouvelles Pages Entreprises de LinkedIn | Emarketinglicious.fr - 0 views

  • eulement possible d’y rechercher des personnes. A Votre Tour Main
  • Les pages LinkedIn deviennent accessibles
  • Les entreprises peuvent maintenant enrichir leur page en insérant une image en haut de leur page. Il s’agit d’un élément important pour établir l’identit
  • ...1 more annotation...
  • es onglets « présentation », « carrières », « services » et « informations sur les employés » sont désormais accessibles via des modules répartis à des divers endroits de la page.
Nelly Hoppenot

Interview Jean-Marie Dru - ACTUALITE - DOC NEWS - 0 views

  • « Think Different » rappelle à chaque collaborateur d’Apple pourquoi il y travaille.
  • Les parties prenantes d’une entreprise sont multiples : les employés, les fournisseurs, les clients, les actionnaires, les communautés dans lesquelles elles vivent. Les entreprises qui fixent l’intérêt de leurs actionnaires comme premier objectif privilégient souvent le court terme. Alors que celles qui donnent la priorité aux autres parties prenantes peuvent plus facilement s’inscrire dans la durée.
  • jamais les annonceurs n’ont eu autant besoin de leurs agences. Celles-ci doivent les aider à déchiffrer un paysage média de plus en plus complexe, à optimiser tous les points de contact entre une marque et ses clients.
  • ...4 more annotations...
  • dans un monde où le zapping et le multi-tasking sont la règle, tout message non créatif n’est pas vu ou entendu
  • "Good enough is not enough" ... On l'exprimait aussi, il y a 20 ans, en disant "Quand on a fait 90% du chemin, il reste la moitié à faire".
  • si la raison d’être d’une entreprise dépasse l’idée de faire du profit, elle finira toujours par faire plus d’argent que prévu.
  • Désormais, on juge les entreprises à l’aune de trois critères : leur poids économique, leur impact environnemental, leurs actions sociétales
Marion Guez

Comment les grandes entreprises utilisent le Web social - 3 views

  •  
    "Blogs, Twitter, Facebook, Youtube... Ces outils de communication ont aussi été adoptés par les plus grandes entreprises pour leur communication. Quels usages en font-elles ? Burson-Marsteller a analysé les pratiques des 100 plus grandes entreprises du classement "Fortune 500"".
katia billy

WikiPixel, outil collaboratif de gestion de documents multimédia pour entrepr... - 1 views

  •  
    WikiPixel, né d'un besoin précis exprimé par l'une des entreprises déjà clientes d'autres services de Dylan, est une solution de stockage, partage et gestion documentaire d'images et de vidéos pour les entreprises.
Didier CALLOC'H

SIMP, le logiciel qui protège vos connexions MSN - 0 views

  •  
    Troué comme une passoire, vecteur de vers et de virus, MSN n'en reste pas moins un logiciel très utilisé dans les entreprises. Secway a développé un outil de chiffrement à ajouter à MSN, pour palier au moins un défaut : la transmission en clair de conversations via Internet. La version grand public est gratuite (autant en profiter pour faire des tests), et la version pour entreprises est payante.
Angéline Deflandre

CloudSplit - Real-time Cloud Analytics.Tableau de bord du cloud computing - 1 views

  •  
    Récompensée par la médaille de bronze du concours de start-up du Web'09, CloudSplit est un service d'analyse en temps réel des dépenses des entreprises en matière de cloud computing. Encore en beta privée, ce service créé par une start-up irlandaise veut aider les entreprises à comprendre comment se répartissent leurs dépenses en la matière et commencer réduire leurs coûts. La start-up irlandaise vient ainsi apporter un service que même l'américain Amazon, pionnier du cloud computing, ne propose pas encore.
Patricia leray

Pour améliorer leur com, les entreprises européennes ont adopté Twitter et Fa... - 2 views

  •  
    les vidéos semblent devenir une stratégie pour rentrer en contact avec les internautes. La moitié des sociétés interrogées s'est inscrite sur YouTube. C'est le cas également des blogs. 33% des entreprises gèrent ces "journaux intimes" électroniques. Néanmoins, les professionnels font leur choix parmi ce panel de nouvelles formes de contact. Seules 20% des sociétés utilisent les quatre réseaux simultanément.
Vassili BASSAT

Réseaux sociaux d'entreprise - Case Studies et input juridiques - 1 views

  • Certaines sociétés misent sur la méthode douce, en se réfugiant derrière des codes de bonne conduite
  • elles dispensent des programmes de formation continue pour qu’ils se sentent valorisés
  • interdisent de faire référence au salaire, aux conditions de travail ou à l’organisation interne
  • ...12 more annotations...
  • Problème : cela va dans le sens opposé aux recommandations des spécialistes du recrutement
  • expériences passées et prendre le temps de bien décrire ses missions et la structure des entreprises qui les a employés”
  • Dorénavant, nous pouvons donc nous attendre à ce que les juges considèrent les messages nuisibles à l’image de l’entreprise postés par des salariés comme des abus de la liberté d’expression et se tournent donc vers les délits de presse, tels que la diffamation et l’injure
  • Selon l’Observatoire Intranet 2011, réalisé par le cabinet Arctus, 60 % des intranets proposent aujourd’hui ce type d’espaces, soit 10 % de plus qu’en 2010. Le rythme de croissance devrait encore s’accélérer, puisqu’en 2012 le taux de pénétration devrait atteindre 85 %
  • Pour 5 euros par utilisateur et par an, on peut se payer un RSE d’entrée de gamme, alors qu’avec un chèque de 600 000 euros, Orange s’est offert Plazza, un RSE pharaonique lancé en France fin 2010 et censé s’ouvrir à terme à l’ensemble des salariés du groupe. Le succès est au rendez-vous, puisqu’une dizaine de nouvelles communautés s’y créent chaque jour, réunissant les salariés autour de thématiques professionnelles, telles que le marketing ou l’informatique, mais aussi des sujets plus personnels, comme la musique ou les “bons plans”.
  • L’arrêt Nikon de 2001 (selon lequel l’employeur qui prend connaissance de la correspondance électronique de ses salariés viole l’intimité de la vie privée, ndlr) ne concerne que les e-mails
  • l’un des avantages des RSE est de pouvoir créer des communautés entre salariés de l’entreprise et partenaires externes, tels que fournisseurs, prestataires et certains clients
  • Christophe Routhieau, vice-président de BlueKiwi, éditeur de la principale plateforme RSE made in France
  • il existe déjà des cas où le fait de pouvoir retrouver les traces d’une conversation sur RSE a permis d’éviter un litige
  • Les entreprises doivent en effet informer les délégués du personnel et être très précises lorsqu’elles déclarent auprès de la CNIL les finalités et la durée de l’archivage
  • Et, paradoxe, très polluant si, comme l’a calculé la très sérieuse Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), une PME moyenne émet chaque année quelque 14 tonnes de CO2 rien qu’à cause des mails envoyés ! On peut alors comprendre la décision drastique de Thierry Breton, président d’Atos Origin, qui s’est donné jusqu’à 2014 pour éradiquer les courriers électroniques dans son entreprise. Harcelés par les mails, ses salariés passeraient cinq à vingt heures par semaine à s’occuper de leur boîte mail
  • Trop concentrées sur la performance, les entreprises cherchent des solutions TIC bien trop complexes, alors que les collaborateurs préfèrent les outils les plus simples”, précise Cédric Deniaud. C’est peut-être pourquoi on a tant de mal à se passer des mails…
Odile Crepy-Courau

SMC France - Social Media Club France | Blog | [Lotusphere] Usages et impacts du mobile... - 0 views

  • Le mobile occupe une part croissante
  • impactant l’organisation et les processus des entreprises
  • Sept travailleurs sur dix ont pour principale mission de redistribuer de l’information
  • ...2 more annotations...
  •  : « une nouvelle économie, celle du lien ».
  • Les smartphones permettent aujourd’hui de faire évoluer les applications dédiées au travail et les applications personnelles dans deux sphères bien distinctes
Vassili BASSAT

Baromètre 2011 sur les perf des start-up numériques - 0 views

  • Les 108 jeunes sociétés* financées par le capital-risque ayant accepté de répondre au questionnaire
  • ont reçu en moyenne 7,7 millions d’euros de fonds depuis leur création
  • Leurs effectifs ont progressé de 24 % sur un an
  • ...13 more annotations...
  • les contrats proposés sont à 87 % des CDI
  • l’âge moyen des salariés, il est de 32 ans, 42 ans pour les dirigeants
  • le chiffre d’affaires total des entreprises étudiées a franchi la barre du milliard d’euros en 2011
  • une progression de 33 % par rapport à 2010
  • 11 % en Europe
  • CA (61 %) est réalisé sur le marché français
  • 28 % à l’international hors UE
  • 70 % des entreprises étudiées ont obtenu des aides à l’innovation proposées par l’entreprise publique Oséo
  • 67 % d’entre elles bénéficient du statut de jeune entreprise innovante (JEI) leur permettant d’obtenir des avantages fiscaux ; exonération d’impôts et allègement de charges sociales
  • 109 millions d’euros de dépenses en R&D
  • obtenu 27, 7 millions d’euros de crédit impôt recherche
  • 8,3 millions d’euros d’aides Oséo
  • le soutien de capitaux-risqueurs et la pérennisation, voir l’élargissement, des aides à l’innovation (JEI, CIR, Oséo) sont essentiels »
  •  
    Source : silicon.fr Date : Juillet 2012 => barometre 2011 sur les startup françaises.
Vassili BASSAT

Les réseaux sociaux séduisent les entreprises - 3 views

  • l'étude montre que les réseaux sociaux sont un levier pour le bien-être des employés et le marketing de l'entreprise
  • "les réseaux sociaux établissent désormais un lien direct entre les entreprises et leurs marchés : culture institutionnelle de l'image des marques, animations de la relation clients, extension de la sphère de notoriété par capillarité au sein des communautés"
Vassili BASSAT

La justice condamne la gratuité de Google Maps pour les entreprises - 0 views

  • Google ne pourra pas rester sur un marché de gratuité et cela va déclencher les foudres sur toutes les autres applications Google
  • lui reprochait d'offrir gratuitement des services d'intégration de cartes sur des sites internet
  • sanction de 500.000 euros de dommages et intérêts et 15.000 euros d'amendes
  • ...5 more annotations...
  • "c'est la première fois que Google est condamné pour son application Google Maps".
  • ouvre une voie aux concurrents de Google, aux grands groupes, mais aussi aux autres petites PME pour attaquer le groupe américain et obliger ce dernier à commercialiser ses services
  • Les services Google Maps visés ne sont pas ceux destinés au grand public mais ceux développés pour les entreprises, qui permettent d'intégrer des cartes sur leurs sites internet
  • Le tribunal ajoute en outre que "la pratique de gratuité a manifestement vocation à optimiser à terme la commercialisation de publicités ciblées
  • Google chercherait à supprimer la concurrence en fournissant gratuitement aux entreprises un service relativement couteux, afin de pouvoir ultérieurement capter un maximum de publicité.
Vassili BASSAT

Copains d'avant s'offre un coup de jeune - 0 views

  • 52 millions de visiteurs uniques dans le monde, selon comScore
  • 20 millions de visiteurs uniques par mois, selon Médiamétrie
  • La nouvelle version met donc l'accent sur l'aspect découverte et nostalgie, avec une chronologie présente sur toutes les pages, qui permet d'explorer les étapes importantes de la vie d'un utilisateur, mais aussi d'une personnalité ou d'une entreprise
  • ...5 more annotations...
  • Le site a développé une base de 50 millions de « souvenirs » (personnalités, événements, films, chansons, etc.)
  • Depuis le lancement de la version test de cette nouvelle formule, Copains d'avant recruterait 100.000 nouveaux membres par mois, contre environ 50.000 auparavant.
  • Parmi les projets de monétisation, figurent un système d'affiliation pour vendre les films et la musique mentionnés sur le réseau ou encore des services aux entreprises.
  • le lancement d'un site féminin en langue arabe. La déclinaison du Journal des femmes
  • Hayatouki.com, sera lancé en mars
Stephane Y

Bientot des noms de domaines en «.paris » pour les entreprises et les particu... - 0 views

  •  
    Paris va déposer un dossier de candidature auprès de l'Icann pour obtenir son extension personnalisée d'adresses internet. Elle espère rentabiliser un investissement de plusieurs centaines de milliers d'euros en vendant ces adresses aux entreprises.
Didier CALLOC'H

Découvrez le programme Startup Academy - 0 views

  •  
    Startup Academy est un programme promotionnel à destination des jeunes entreprises françaises innovantes de l'industrie de l'Internet et de l'Internet mobile. Il permet à celles-ci de se faire remarquer lors de la sélection par le Jury et de se faire accompagner sur plusieurs mois.
1 - 20 of 129 Next › Last »
Showing 20 items per page