La sociedad de la información se distingue por la disposición de una diversa y abundante cantidad de datos, que se han transformado y recopilado de diferentes generaciones y sistemas de comunicación. Casi es ilimitada en cuanto a barreras geográficas, a gran velocidad. A pesar de que hay lugares donde se genera más información, el usuario puede ser no solo consumidor sino también un productor. Pese a todo esto las capacidades no son igualitarias y liberadoras de la red, para algunos el internet sigue siendo ajeno en los países pobres o en las zonas marginadas de los países más desarrollados. Los contenidos suelen ser heterogéneos en creatividad, arte, información pero también esto lleva a ciertos abusos o descontrol.
La enorme cantidad de información a la que podemos tener acceso puede ser agobiante y que no siempre es una fuente de enriquecimiento cuando no se tienen algunos conocimiento específicos para el manejo de la información. "La Sociedad de la Información es expresión de las realidades y capacidades de los medios de comunicación más nuevos, o renovados merced a los desarrollos tecnológicos que se consolidaron en la última década del siglo: la televisión, el almacenamiento de información, la propagación de video, sonido y textos, han podido comprimirse en soportes de almacenamiento como los discos compactos o a través de señales que no podrían conducir todos esos datos si no hubieran sido traducidos a formatos digitales. La digitalización de la información es el sustento de la nueva revolución informática. Su expresión hasta ahora más compleja, aunque sin duda seguirá desarrollándose para quizá asumir nuevos formatos en el mediano plazo, es la Internet".