Tourisme (statistiques): Un baromètre en trompe-l'œil - Leconomiste.com - 0 views
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Véronique Ginouvès on 14 Oct 13"n'y a pas que la place Jamaâ El Fna de Marrakech et les belles plages d'Agadir qui attirent les touristes au Maroc. Il y a surtout l'accueil et l'amabilité de la population, la gastronomie, la culture, l'hospitalité et les souks… autant de raisons avancées par les touristes sondés comme éléments positifs ayant marqué leur séjour. C'est ce que révèle le baromètre de l'Observatoire du tourisme (1er trimestre) sur le suivi de la satisfaction des touristes. Pris globalement, 53% d'entre eux sont «satisfaits ou très satisfaits de leur séjour», contre 6% de peu ou pas du tout satisfaits. De l'analyse de leurs parcours et leur satisfaction, par rapport aux différents produits et services qu'ils consomment, «il ressort que l'accueil et l'amabilité de la population recueillent le plus de satisfaits avec un taux de 75%, la restauration 74% et la diversité de l'offre Maroc un taux de 73%». On ne va pas bouder notre plaisir. «Ça fait toujours chaud au cœur de savoir que nos hôtes repartent satisfaits de leur séjour chez nous», commente un opérateur."