Soziale Netzwerke bergen Potenzial für Schweizer Unternehmen - 0 views
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sandro doenni on 06 Oct 10In der Schweiz wird wieder stärker ins Kundenbeziehungsmanagement (CRM) investiert. Unternehmen wollen ihre Kunden besser verstehen und sehen in sozialen Netzwerken Potenzial für das CRM. Dies zeigt eine Studie der ZHAW School of Management and Law"