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Dans cet article de recherche, les chercheurs montrent que les utilisateurs de médias sociaux sous-estiment la taille du public qui reçoit leurs messages sur les sites sociaux à 27% de leur taille réelle. En fait, les utilisateurs ne reçoivent pas assez de retour d'information leur permettant de mieux évaluer la taille de leur audience. Comment développer les signaux comportementaux invisibles, comme la composition de l'audience... ?

Johnny Holland Magazine publie en ligne en 18 chapitres (pour l'instant) une stimulante encyclopédie de l'interaction homme machine.