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Article de Dominique Cardon de 2005 qui raconte la genèse de l'innovation horizontale et en quoi l'internet et le numérique s'avèrent un terreau particulièrement favorable à ces innovations venues des usagers.

Le chercheur en design Pierre-Damien Huyghe s'interroge sur la demande actuelle en design : qu'y at-il derrière ? A quelles aspirations cette demande répond-elle ? Son hypothèse est qu'il y a aujourd'hui essoufflement de l'ingénierie et du mode projet comme facteur de réussite de l'innovation. Car cette manière d'innover en appliquant une seule méthode ne suffit plus et se heurte par exemple aux tactiques des usagers

Fabien Eychenne propose une sorte de typologie des usagers-innovateurs : artisans, consom'acteurs, pro-ams, bricoeurs, etc. Tous ces termes qu'on emploie souvent à tort et à travers