Les réseaux sociaux au travail : une politique d'utilisation est nécessaire
Florent Francoeur . Journal Les Affaires . 29-01-2011.
"À partir du moment où on donne accès aux médias sociaux externes dans l'entreprise ou qu'on implante un RSE, il est préférable d'encadrer cet usage, de façon à ne pas en perdre la maîtrise et à éviter les dangers majeurs auxquels il expose l'entreprise."
Facebook et 600 millions d'homme sandwich. Le bouche-à-oreille est depuis des années déjà le nerf de la guerre en matière de marketing viral, faisant de chaque internaute disposant d'un compte Facebook ou Twitter un relais de communication plus ou moins étendu.