interagir avec une marque, jusqu’à acheter,
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8 Social Media Mistakes Even the "Gurus" Make | Social Media Consultant | Social Media ... - 1 views
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People Don't Buy Things, They Join Things - 0 views
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shared by shatzyshell on 06 Apr 20
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Six initiatives contre la pandémie | Le Devoir - 0 views
www.ledevoir.com/...initiatives-contre-la-pandemie
Activité-A 3-étoiles Confinement Diffusion Savoir
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Dans la foulée de la pandémie, en respectant les consignes de confinement et les recommandations sanitaires, le journal Le Devoir présente six initiatives. Je note particulièrement l'utilisation du web pour la diffusion du savoir dans les démarches des différentes instances éducationnelles québécoises et les modes de diffusion en ligne des maisons d'éditions québécoises.
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shared by marianne newby on 08 Oct 12
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A Social Media Best Practice: The Value of Growing your Share of Conversation... - 0 views
www.radian6.com/...ing-your-share-of-conversation
Activité-A 3-étoiles monitoring analytics business social media
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Cesar Villamizar liked it
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Les industriels utilisent les réseaux sociaux pour connaitre comment les internautes parlent de leurs produits. Par exemple le laboratoire pharmeuctique produisant le Tylenol va mettre en place une veille sous la forme d'outils de mesure sur les forums et blogues spécialisés de personnes souffrant de mal de dos ou de mal de dent pour voir quel produit elles recommandent et pourquoi et est ce qu'elles utilisent le Tylenol. Je trouve cela intéressant d'utiliser ce genre de techniquequand on fait de la veille dans un secteur concurrentiel.
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World's Largest Professional Network | LinkedIn - 0 views
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Si vous ne connaissez pas déjà ce site je vous le recommande, c'est pour moi un outil qui me permet de garder le contact avec mes relations professionnelles ainsi qu'avec des chasseurs de têtes, employeurs et la compétition. Ce site vous affichera aussi les nouvelles du jour les plus lues par ses utilisateurs.
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shared by carolinebcourcy on 23 May 13
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Les canaux réellement efficaces pour acquérir de nouveaux clients - JDN Média - 0 views
www.journaldunet.com/...erir-de-nouveaux-clients.shtml
forage de données nouveaux médias marketing 2-étoiles Activité-A
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Outre un pic dans les recherches de la marque au moment des spots, la pub télé n’a pas montré de résultats à la hauteur de ses coûts : faut-il la couper ?
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analytics
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'optimiser votre ROI en analysant les apports transversaux de chaque canal,
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La communication de masse n'existe plus à l'ère du 2.0. Désormais, grâce au forage de données (data mining) il est possible pour les marques de cibler leur clientèle. Toutefois, ces nouvelles plateformes doivent faire partie d'une stratégie de communication intégrée pour avoir ses effets - on allie donc les forces des médias traditionnels avec les nouveaux médias.
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shared by Luc Jr. on 07 May 13
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Another Day, Another High-Profile Twitter Hack: E! Online - AllTwitter - 0 views
www.mediabistro.com/...twitter-hack-e-online_b41590
Activité-A 3-étoiles médias sociaux twitter tweet hack piratage
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Un autre exemple qui devrait inciter à la prudence en utilisant les médias sociaux. Avec des riques de piratage aussi élevés sur Twitter, certains points devraient faire office de loi pour tout un chacun: 1) Ne pas prêter foi aveuglément au premier tweet reçu sans en confirmer la véracité 2) Si les comptes de prestigieuses peuvent être piratés aussi facilement, nos comptes personnels le peuvent également 3) Si cela se passe sur Twitter, il peut aussi bien arriver sur d'autres médias sociaux, d'où la recommandation d'une certaine prudence pour ne pas trop s'exposer.
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Est-ce la fin du social commerce ? « MediasSociaux.fr MediasSociaux.fr - 0 views
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Est-ce la fin du social commerce ? 196 2 Publié le 8 février 2013 par Frédéric Cavazza Catégorie: AnalyseMots clés : social commerce Twitter LinkedIn URL Le Facebook Shopping est une pratique dont nous avons beaucoup parlé en 2011. Heureusement la frénésie autour des boutiques encapsulées s’est calmée et nous avons maintenant un regard plus serein sur ces pratiques (Mythes et réalités du social commerce). L’actualité récente fait néanmoins ressurgir le débat sur la viabilité de ces pratiques. Personne n’arrive à vendre sur Facebook Il y a ceux qui jettent l’éponge, comme Payvement qui vient d’être revendu (F-Commerce not paying out? Payvment sells its 200k users to Ecwid, is acquired by mystery company) ou Boosket qui s’est recentré sur le multi-canal. Et il y a ceux qui y croient toujours, notamment Yes Pay qui propose une énième solution de boutique dans Facebook (Une 1ère sur Facebook : Le f-commerce se met aux bijoux, à voir sur la page de Diamondere) et Soldsie qui propose une solution d’achat via les commentaires (A New Take On F-Commerce: Soldsie Lets Retailers Sell Through Facebook Comments, à tester sur Stitched and Smocked). Acheter des produits grâce aux commentaires de Facebook Signalons qu’il existe des équivalents sur Twitter et Instagram avec Chirpify, un service adopté récemment par American Express : Amex Pay-by-Tweet Social Commerce Service Gets an Upgrade. Si l’on fait abstraction des croyances et convictions, c’est le rapport de 8th Bridge qui met tout le monde d’accord : The Future of Social Commerce. Pour vous résumer un document particulièrement bien argumenté, Facebook et les réseaux sociaux traditionnels ne sont pas des canaux de vente très efficaces, ils sont beaucoup plus utiles pour des fonctions “périphériques” à l’acte d’achat en ligne (visibilité, données clients, SAV…). Vous noterez que ceci n’est pas une révélation dans la mesure où cela avait été plus ou moins dit au siècle dernier (“les marchés sont des conversations“). Le rapport précise également que si Facebook ou Twitter sont les principaux apporteurs de trafic, il ne faut surtout pas négliger les plateformes sociales comme Pinterest, Polyvore, ou TheFancy. Infographie sur le social commerce Là encore ce n’est pas une révélation, car j’avais déjà abordé le sujet l’année dernière : Vers une structuration des pratiques de social commerce. Néanmoins, nous pouvons constater que ces plateformes proposent maintenant des offres dédiées aux marques (Pinterest paves the way for new business platform with brand options) et qu’elles finissent par inspirer Facebook lui-même (Facebook begins testing ‘Collections’ posts again with more retailers). Bref, nous sommes tous d’accord sur le fait que Facebook (ou Twitter, ou YouTube…) n’est pas le meilleur endroit pour vendre (mise au panier et tunnel de commande), mais plutôt pour travailler l’image de marque et la visibilité des produits. Si vous cherchez à déporter l’achat en ligne sur une plateforme naturelle sociale, je vous recommande plutôt Amazon avec ses pages, qui ont déjà été adoptées par de nombreux marchands dont Monoprix en France. Les médias sociaux jouent un rôle-clé en amont et en aval de l’acte d’achat Pouvons-nous donc logiquement proclamer la mort du social commerce ? Non pas du tout, car ça serait prendre un dangereux raccourci qui ne refléterait pas le vrai potentiel des médias sociaux. Est-ce que le social marketing va remplacer le social commerce ? Non plus, et c’est bien là le coeur du problème : une confusion des genres. À partir du moment où l’on s’accorde sur les bons termes et que l’on replace le marketing sur sa fonction d’origine, tout s’éclaire. La présence d’une marque sur les médias sociaux s’articule autour de quatre objectifs correspondant à quatre disciplines : Être à l’écoute des internautes et comprendre leurs besoins / contraintes / motivations / freins (social marketing) ; Surveiller la réputation de la marque et intensifier son rayonnement (social branding) ; Augmenter la valeur perçue et la visibilité des produits / services (social commerce) ; Améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients (social CRM). Quatre pratiques complémentaires liées à la présence d’une marque sur les médias sociaux Avec cette clarification des objectifs et des métiers, nous y voyons beaucoup plus clair dans cette cacophonie : le marketing ne sert pas à vendre et/ou créer du trafic, mais à mieux comprendre les clients, sur les médias traditionnels tout comme sur les médias sociaux. Ces quatre disciplines (marketing, branding, commerce et CRM) sont complémentaires et elles jouent toutes un rôle-clé dans le processus de vente (reconnaissance du besoin, étude des alternatives, prise de décision, passage à l’acte et sentiment post-achat). Moralité : le social commerce est mort, vive le social commerce !
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shared by dumontjose on 17 Jan 16
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La révolution des réseaux sociaux | Le Devoir - 1 views
www.ledevoir.com/...revolution-des-reseaux-sociaux
révolution réseaux réseaux sociaux sociaux Activité-A INF6107 Communication Recommandation vie privée
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Pour Yan Luong comme pour Frédéric Martel, la négociation et l'application de normes internationales sont les enjeux majeurs des années à venir.
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Un articles intéressant sur la révolution des réseaux sociaux Voici un liens vers le Linkedin de Yan Luong un intervenant dans l'article. https://ch.linkedin.com/in/yluong
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Effectivement, avec l'introduction du Web3.0, la portabilité de plus en plus incessante, les parts de marchés de Facebook et les toiles des réseaux sociaux plus spécialiés, peut-on dire que nous serons jamais connecté ?
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Best content in INF 6107 Web social | Diigo - Groups - 10 views
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Perso je trouve que le succès pour ce genre de réseau social aurait du revenir à http://www.thefancy.com
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En réaction à Google Android et aux différents fabriquants de téléphones et/ou tablettes qui minent dangereusement sa position sur le marché, Apple vient de marquer un grand coup en obtenant un brevet pour son interface usager. Cette vitoire va surement encourager la compagnie dans sa statégie de poursuites entreprises depuis quelque semaines
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Est-ce la fin des cartes bancaires plastifiées que nous connaissons tous? Google wallet n'est certainement pas une innovation en soit puisque des compagnies comme Starbucks offrent déjà des versions électroniques de cartes de payement mais il n'empêche que Google Wallet pousse la barre un peu plus haut.
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Pourquoi j'ai décidé de bloguer?
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Si vous ne connaissez pas déjà le site Linkedin je vous le recommande, c'est pour moi un outil qui me permet de garder le contact avec mes relations professionnelles ainsi qu'avec des chasseurs de têtes, employeurs et la compétition. Ce site vous affichera aussi les nouvelles du jour les plus lues par ses utilisateurs.
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cooltoolsforschools - home
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cooltoolsforschools - home
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ClassTools.net: Create interactive flash tools / games for education - 0 views
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Free Programming Resources
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Zamzar - convert document, eBook, image, audio and video - free online file conversion
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Why Internal Social Networks Usually Fail - 0 views
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the majority of users still seem to prefer using public tools such as Facebook and LinkedIn than their corporate network.
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If you follow some of these tips however you can go some way to ensuring your internal network achieves the results you want.
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It’s inevitable that staff will move on so you need to ensure that this is an organisation wide project rather than the pet of a particular person or department. You’ve already outlined the purpose of your efforts and the commercial implications of them. Integrate these with your wider company goals and it will ensure that the network will be central to your strategy and will survive the loss of project champions. This is a long-term project so it needs long-term support.
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shared by Erika Fisseler on 20 May 11
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Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication - 0 views
www.camillejourdain.fr/-sa-strategie-de-communication
Activité-A réseaux sociaux stratégie communication
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Je poste un autre billet de Camille Jourdain qui est aussi intéressant que le précédent. À travers 3 vidéos... -Integrer les reseaux sociaux dans sa strategie de communication -Promouvoir sa marque sur les réseaux sociaux -Ebook - Comment intégrer les médias sociaux dans votre communication ? ...et quelques recommandations, vous serez prêts à adapter votre stratégie de comm et rester à jour.
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Netvibes - Social Media Monitoring, Analytics and Alerts Dashboard - 3 views
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Envie de découvrir de la musique ? Last.fm vous permet de garder sans aucun effort la trace de ce que vous écoutez* sur tous les lecteurs média. Last.fm vous recommande de la musique et des concerts correspondant à vos goûts musicaux !
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Nouvelle fonctionnalité sur le Netvibes pour conserver les articles, quelqu'en soit la soit quantité et la durée.
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Blogue INF6107 - Web social par Natasha Dubois: Anonymat sur le Web - 2 views
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Commentaire sur le billet de Natasha Dubois - Anonymat sur le Web http://natashadubois.blogspot.ca/2012/12/anonymat-sur-le-web.html Comme Natasha je ne passe presque pas de temps à visionner une vidéo sur Youtube; à l'occasion j'y passerai lorsque j'aurai un ami sur Facebook qui recommande un visionnement. C'est certains que ceux qui y publient s'expose au monde entier et que malheureusement certaines personnes aiment bien publier des méchancetés dans l'anonymat… J'aime bien l'idée que ça devienne une plateforme où il faudrait publier son commentaire en affichant qui l'on est; peut-être pourrions-nous assister à des commentaires constructions et positifs. Après tout si l'on n'aime pas sommes-nous vraiment obliger d'enguirlander la personne qui a afficher sur Youtube par exemple? Lorsque l'on aime pas un film au cinéma, est-ce que l'on prend le temps d'envoyer une lettre d'insulte au producteur; après tout on ça aurait p-e plus de ses étant donné que l'on a payé son entrée. Lorsqu'on aime pas une émission à la télé on passe assez rapidement à une prochaine chaine, on devrait prendre la même habitude je crois…
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