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Exemple qui peut arriver à n'importe qui ou n'importe quelle marque. C'est une gestion de crise délicate qu'il faut savoir bien gérer pour tenter de minimiser les dégats sur la réputation. Si la gestion est bien réussit, la crise peut tout de même apporter de l'attention positive sur l'entreprise (ex: augmentation de "followers").

Astuces pour éviter de se faire "hacker" son compte Twitter.

Un autre exemple qui devrait inciter à la prudence en utilisant les médias sociaux. Avec des riques de piratage aussi élevés sur Twitter, certains points devraient faire office de loi pour tout un chacun: 1) Ne pas prêter foi aveuglément au premier tweet reçu sans en confirmer la véracité 2) Si les comptes de prestigieuses peuvent être piratés aussi facilement, nos comptes personnels le peuvent également 3) Si cela se passe sur Twitter, il peut aussi bien arriver sur d'autres médias sociaux, d'où la recommandation d'une certaine prudence pour ne pas trop s'exposer.