Y, sin embargo, sin embargo esas dos capas -que no mundos opuestos- que interactúan de manera cada vez más compleja operan según lógicas muy diferentes. No se desprende una de la otra. Ejemplo: mientras más gente usa la misma estación de ferrocarril, el mismo aeropuerto, la misma autopista, peor resulta el servicio. Mejora, no obstante, en el caso del correo electrónico, de los motores de búsqueda, de los sitios de intercambio de fotos o de subastas online: a medida que pasamos de miles de usuarios a millones, de decenas y ahora de centenas de millones, la calidad se optimiza.
