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Présentation issue d'un blog destiné aux étudiants du Mastère de recherche en Management dispensé à l' I.S.C.A.E. On y trouve les ressources pédagogiques du cours Management des connaissances.

Quelques éléments de définition... Un PERSONA, c'est un utilisateur-type (le fameux archétype), une représentation fictive des utilisateurs cibles, qu'on peut utiliser pour fixer des priorités et guider nos décisions de conception d'interface. La méthode des PERSONAS est une technique de conception centrée Utilisateurs, initiée par Alan Cooper en 1999.

Site web créé par des community manager pour des community managers. Articles sur le métier de Community manager, sur les médias sociaux, sur le Webmarketing agrémenté de ressources (forum, espace emploi, livres blancs et autres documents à télécharger)

Slides sur le referencement naturel de Maria Mercanti Guérin

Une étude détaillée (avec mise à disposition du rapport complet) sur le métier de community manager en France : profil type, environnement professionnel, rémunération, etc.

Un site pour tester des cms ou blogs en mode admin ou lecteur

"Fondée en 2013 par d'anciens développeurs de Facebook et LinkedIn (incluant Rakesh Mathur, Ashk Bhardwaj et le CTO Anand Prakash), Droptalk a développé une application de messagerie cloud pour Android, iOS et web" par FrenchWeb.fr