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Elise Laperrière

Le community management, un livre à paraître! | Nunalik - 3 views

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    " Le community management: Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés" Très bonne ouvrage (que je suis en train de lire..) sur des témoignages, bonnes pratiques, retour d'expérience, études de cas sur la fonction de community manager au sens large
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    je confirme! c'est un "must-have" pour celles intéressées par le CM
Katia Freimowitz

S'engager dans une communauté de pratique en ligne, le cas GeoRezo - 0 views

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    Nicolas Jullien, Karine Roudaut, Sandrine le Squin LUSSI 1 M@rsouin, Institut Telecom Bretagne et UEB
Doria Orelie

Guide pratique : Lumière sur les réseaux sociaux - Animation des communautés ... - 2 views

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    Guide élaboré par le ministère de la Culture et de la Communication en licence Creative Commons.
cecile guillard

Comment mesurer le ROI d'un réseau social d'entreprise ? - 2 views

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    Dans sa dernière étude transmise en exclusivité au JDN, le cabinet Lecko donne des pistes pour comprendre et suivre les bénéfices des RSE, mais aussi évaluer la réussite d'une communauté de pratique.
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