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Les services de communication des universités sont invités à se convertir en département marketing afin de développer une stratégie, voire une marque propres.

Reste en effet à savoir si une université doit se vendre comme un produit de consommation courante ou si l'inscription d'un bachelier résulte davantage d'un processus mûrement réfléchi.

Certes, son université a engagé un budget de 200.000 € dans des actions classiques de marketing (marque, objet, campagnes de pub...), mais elle privilégie aujourd'hui sa promotion sur les réseaux sociaux tels que Facebook, MySpace ou Twitter.