E-overheid

adviesrapport Pieken en dalen wond er in 2017

Adviescommissie voor Vreemdelingenzaken (ACVZ) na te denken over een ‘toekomstbestendig systeem voor de opvang van asielzoekers’

systeem werd niet beschermd tegen de effecten van schommelingen in asielaanvragen, maar er juist op gebaseerd

zwaar bezuinigd op de IND en het COA

Ambtenaren niet uitrusten met de middelen en mensen die nodig zijn om hun wettelijke taken uit te voeren, is geen crisis in de klassieke zin van het woord, maar levert wel een crisissituatie op.

niet heel lastig is om de oorzaak aan te wijzen: die ligt bij het maken (of juist niet maken) van politieke keuzes

Wetenschappers spreken van een ‘crisificatie van de politiek’

media, belangengroepen en Kamerleden bestempelen lastige maatschappelijke vraagstukken of controversieel overheidsoptreden als een crisis, en vervolgens gaat het bestuur ze ook als dusdanig behandelen, met vaak geïmproviseerde reacties

Al die aandacht en al dat geld voor “crises” overschaduwt voor je het weet dat waar Nederland ooit heel goed in was en een hele infrastructuur voor heeft opgebouwd: toekomstgericht denken, ontluikende vraagstukken tijdig signaleren en toekomstbestendig beleid ontwikkelen.’

het Hof oordeelde in de week voor Kerst dat er sprake was van een onrechtvaardige en ongelijke behandeling tussen Oekraïense asielzoekers enerzijds en de overige asielzoekers anderzijds

De verschillende crises die Nederland rijk is, blijken een symptoom van politiek handelen

Dat zit hem onder meer in de wetten en regels zelf, de stapeling van beleid en de IT-systemen waarmee moet worden gewerkt

Dit alles maakt dat de betrokken partijen met elkaar in gesprek moeten over de vraag hoe de complexiteit kan worden teruggedrongen

Dat is nodig voor het goed functioneren van de ministeries, van de parlementaire democratie en van de controlerende functie van de media

De commissie zegt verder dat de informatievoorziening vanuit de rijksoverheid op allerlei fronten onvoldoende is. Volgens het rapport was die in meerdere gevallen ingegeven door gewenste juridische of politieke uitkomsten

Ook de manier waarop het ministerie van Sociale Zaken zijn verantwoordelijkheid voor het beleid heeft ingevuld, was volgens het eindrapport ver onder de maat

Voor veel Kamerleden zijn IT-dossiers niet spannend genoeg

De AOW kent die problemen niet vanwege zijn eenvoud.

Omgevingswet

duizenden bronnen worden samengebracht, met ruim 90.000 verschillende begrippen en ontelbaar veel regels

“Wanneer de besluitvorming telkens het uiterste vraagt, dan is het niet heel verrassend dat ze misgaan. Een reële inschatting wordt zelden gegeven.”

btw op groente en fruit verlaagd moet worden, wat aanpassingen in IT-systemen vergde die jaren zullen duren

Europese Commissie douane-systemen en regelgeving wilde uniformeren

Vrijwel ieder project uit de top 10 moest na de start opnieuw naar de tekentafel omdat verschillende randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie bleken vergeten.

nuit Den Haag steeds grote beloftes worden gedaan, maar dat er geen of weinig zicht is op de IT-uitvoeringscapaciteit

transitie naar het nieuwe datacentrum bleek vervolgens veel meer werk

plannen voor nieuwe IT-systemen niet goed uitgewerkt

implementatie en de wijziging van werkprocessen

behoeftes van ketenpartners

Plannen voor nieuwe IT-systemen worden meestal gewijzigd (scope-wijziging) vanwege de aard, omvang en beperkingen van het project die later pas duidelijk worden

vernieuwing van het Basisregister Onderwijs (nr. 9) 35 miljoen duurder

eerst ‘opschoning

Belastingdienst

helft van de applicaties is aan vervanging toe

handwerk’ bij ICT-projecten nog wel eens onderschat

coronapandemie

werkzaamheden op locatie tijdelijk stopgezet

gebrek aan voldoende personeel

belangrijke rol van de toezichthouder BIT (nu AcICT)

BIT vreesde voor een lock in-effect

consortium bestaande uit DXC Technology, CGI en Equinix

voortgang van diverse IT-projecten is al een tijdje niet bijgewerkt op het ICT Dashboard

UWV

Omgevingswet

(RABS) van het communicatienetwerk C2000

zou alleen prettig zijn als de politieke besluitvorming niet voortdurend het onmogelijke vraagt de ambtelijke organisatie. Stel je ambities bij, doe minder lukraak beloftes aan de burger en wees reëel over budgetten en looptijden.”