Group items tagged

Lessen uit ICT-projecten bij de overheid Gepubliceerd op: 29 november 2007 De overheid heeft de neiging ICT-projecten te complex te maken. De politieke besluitvorming speelt hierbij een rol. Door te hoge ambitie of aanvullende wensen van minister of Tweede Kamer neemt het risico op het mislukken van ICT-projecten toe.

- EGEM i-teams, CP-ICT, en eOverheid voor bedrijven, stavaza 090730 - beeindiging programma eind 2009 - 13 leveranciers de intentieverklaring getekend met EGEM iteams: leveren van formulieren conform GEMMA - GEMMA e-formspecs: inhoudelijke beschrijvingen met bijbehorend StUF EF bericht (inlezen formulier in applicaties) - CP-ICT heeft op het gebied van Werk en Inkomen voor het Digitale Klant Dossier ongeveer 25 formulieren ontwikkeld op basis van een open source oplossing (Orbeon; Deze formulieren-generator vrij beschikbaar) - CP-ICT niet als leverancier naar gemeenten - via DKD formulieren inclusief voorinvulling aangeboden (stimulans voldoen aan de Wet eenmalige gegevens Uitvraag (WEU)

eindrapport parlementair onderzoek ICT-projecten bij de overheid: bepleit o.a. ook agile (met kanttekeningen), en aandacht voor beheer en gebruikers. 

Samenvatting bevindingen: - NUP moet doorgaan, maar somber beeld over status nu en straks - Monopolie ICTU moet doorbroken (weinig samenhang, veel kostbare externen), andere (deelnemende) opdrachtgevers (MFG) geven betere resultaten - teveel bouwstenen, geen samenhang, teveel nadruk op ICT en onvoldoende op organisatorische aspecten - onvoldoende daadkracht op project- en programmamanagement (bij overheid en opdrachtgegevende departementen in bijzonder) - doelstelling onduidelijk: wat is 'goede gemeentelijke dienstverlening', wat is dienstverlening - gemeente moet van functionele naar procesgestuurde organisatie; deze 'enorme onderneming' lijkt met KING onvoldoende ingevuld (capaciteit), met 'onacceptabel groot risico' voor kwaliteit functionering en imago van openbaar bestuur Aanbevelingen: - ARG kleiner (BZK, VNG, MFG, met onafhankelijke zware voorzitter) en met meer mandaat. BRG neemt kennis van, overige gremia vervallen - focus op implementatiefase - aandacht voor semantische standaarden op grensvlak van verschillende departementen - BZK als coördinerende partij met mandaat; samenhang, prioritering en financiering regelmatig te agenderen in ministerraad. BZK verantwoordelijk 'eigenaar' voor planning en samenhang. - Meer aandacht samenhang NUP-projecten: horizontaal (inhoud, aanpak, technologie, implementatieaanpak en planning) en in levenscyclus van voorzieningen. - Deelnemende opdrachtnemers (zoals RDW voor berichtenbox), bijvoorbeeld ook gemeenten voor aantal producten. - Een ICT-overheidsorganisatie nadrukkelijk kleiner dan ICTU, niet bouwend maar regisserend vanuit gemeenschappelijke architectuur. Zij moet regelmatig op efficiency worden beoordeeld; model van Waterschapshuis voor aansturing ICT-ontwikkeling wordt als voorbeeld genoemd.

Onvoldoende ICT expertise bij overheid, met name ook bij de verplichte aanbestedingen.

Minder afhankelijk van ICT-leveranciers; Onder andere investeringen in kennis, gebruik van open standaarden en gelijke kansen bieden aan open source in aanbestedingen, kan de overheid collectief aanpakken als onderdeel van het beleid. Onderzoek VKA, Berenschot en RAND Corporation in opdracht van de CIO Rijk en de CPO Rijk

Uitkomsten van rapport hebben geen waarde. Het rapport stelde dat open source en standaarden geen aanwijsbare resultaten opleverde.

complexity: data exchange between multitude of systems, changes to systems that need to remain operational, data management and distribution legally restricted, often with conflicting interests, and politics changing its requirements

Rijnlandse bundel

"Implementatie-informatie voor open standaarden op "pas toe of leg uit"-lijst"