"Entonces, ¿los community managers deben comunicar como personas o como marcas? Porque son personas, pero representan a marcas." Artículo corto, pero divertido y descriptivo.

Un corto de animación con mucho sentido de humor y muy visual, explicando los consejos básicos y esenciales para brandowners de como establecer y mantener la relación de sus marcas y los consumidores a través de las redes sociales.

Comparto un artículo, sobre que sienta ser community manager de una empresa odiada. No es lo mismo estar rodeado y lidiar con seguidores positivos que tener que romper hielos en una relación de odio hacía tu marca. Creo que community management y sobre todo en situaciones tensas y/o críticas puede ser un tema bastante interesante. saludos a todos, Raminta