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Estudiante UOC

8 maneras en que los hoteles pueden usar la tecnología para generar más reser... - 1 views

  • 1. Diversificar la distribución
  • 2. Calcular y comparar los costes de adquisición
  • 3. Gestionar las relaciones con OTAs
  • ...5 more annotations...
  • 4. Optimizar tu página web y motor de reservas
  • 5. Adaptarse a dispositivos móviles
  • 6. Centrarse en el servicio al cliente
  • 7. Recopilar, analizar y actuar con los datos
  • 8. Relaciónate con los huéspedes e incentiva la defensa de la marca
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    Grupo5OMGhotels
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    8 maneras en que los hoteles pueden usar la tecnología para generar más reservas directas
grupo4_synergia

Turismo de naturaleza en las islas Canarias - 1 views

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    En esta web de turismo de naturaleza de las Islas Canarias es posible conocer las características únicas del archipiélago y las particularidades de cada isla presentadas de forma individual en formato video. La web nos ofrece también unos datos numéricos de simple interpretación sobre la extensión de las áreas geográficas protegidas, sean reservas marinas o parques nacionales.
Estudiante UOC

The Hotels Network - Consigue más reservas directas para tu hotel - 1 views

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    Grupo5OMGhotels
influencers_uoc

ESTUDIO: Los influencers y su impacto en las reservas hoteleras | bequest | l... - 0 views

  • la investigación concluye que los influencers, si bien son un apoyo importante en las acciones de promoción y comunicación de un hotel, no son su razón de ser. Aun así, la mayoría de los encuestados reconoce que gracias a las acciones de los influencers, el valor de las habitaciones aumenta.
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    "ESTUDIO: Los i"
mosqueteras19

El nuevo servicio de reservas hoteleras de hotel.info ofrece un 'calendario d... - 1 views

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    Una iniciativa que no se ha realizado del todo, pero que puede servir como una idea buena para ofrecer los mejores precios a los clientes
noelia31

El secreto del éxito de Booking - 0 views

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    Unos de los éxitos de booking es los "refuerzos positivos subconscientes" como estrellas de los hoteles, última reserva, opiniones, ectopias. Hacer sentir seguro al cliente mediante mensajes durante la compra y cancelación gratis.
ruralust

Rusticbooking - 0 views

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    Es una plataforma y una central de reservas con más de 20 años que ofrece 100 agroturismos, hoteles rurales y turismo interior de Mallorca.
ticmasters

La cruzada de Josefina Klinger por el Chocó | ELESPECTADOR.COM - 0 views

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    En 2017, Bahía Solano y Nuquí podrían convertirse en las primeras reservas de la biosfera de la Unesco en el Pacífico colombiano. Esta mujer, símbolo del turismo comunitario de la región, insiste en el potencial natural del departamento.
alexhw

Aumentan las reservas turísticas por medio de apps - 0 views

  • Las TIC han hecho cambiar, pues, «los hábitos de consumo de las personas y la forma como se relacionan con las empresas de servicios turísticos, con el territorio y con el propio turismo». Pero ahora, además, dan un paso más: «los viajeros son cada vez más sensibles y conscientes de las consecuencias de sus decisiones de compra y de comportamiento en los lugares que visitan». Y a la vez «buscan enriquecerse, adquirir conocimientos y disfrutar de experiencias mientras viajan», constata la especialista.
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    Portal, Noticias de la UOC. 11.04.2014, Artículo publicado por Anna Torres
alexhw

El turista digital revoluciona la industria de los viajes - 1 views

  • la realidad es que los teléfonos móviles han transformado el sector del turismo, ya que casi nadie se aventura a hacer una reserva en un hotel sin conocer antes no solo los precios y la localización exacta, sino también las críticas de otros clientes.
  • En los últimos años no hay foro económico que se precie en el que no se hable de la tecnología como un factor de disrupción o de profundo cambio, y el sector turístico no es una excepción.
  • «el futuro será móvil y, por ello, las empresas deben centrarse en aplicaciones mucho mejores y en productos y servicios fundamentalmente orientados al móvil»
  • ...14 more annotations...
  • una de las herramientas más utilizadas por este turista digital son las aplicaciones, las populares «apps»
  • El nuevo turista digital, hiperconectado y multicanal, utiliza todo tipo de aplicaciones para la organización de su viaje, para descubrir el destino, encontrar alojamiento, reservar un avión o una mesa en un restaurante, de ahí la importancia que este tipo de herramientas tienen para la industria turística. Los expertos creen que estas apps tienen que ser necesariamente actuales, de fácil manejo y deben servir para mejorar la experiencia del turista en el destino.
  • En la medida en que este tipo de herramientas sean más personalizadas tendrán más capacidad de influencia en las compras que realizan los turistas
  • el 45% de los viajeros ha usado una app para planear su viaje
  • el 61% de los viajeros de negocios se registran para el embarque de sus vuelos a través de su móvil
  • el 70% de los turistas usa una app de una red social para compartir sus experiencias después del viaje
  • Andy Stalman, experto en marcas, considera que «el buen uso de las nuevas tecnologías hará más fuerte el poder de las marcas que sepan utilizarlo con acierto, conectando con las emociones humanas, dado que permitirá personalizar la experiencia de marca persona a persona».
  • Íntimamente relacionado con las nuevas tecnologías está el fenómeno de la economía colaborativa, que también afecta al turismo, y si no que se lo pregunten a los hoteleros en relación con empresas como Airbnb o Interhome, y más recientemente Blablacar o Minube School.
  • Por todo ello, los expertos abogan por especializarse en los distintos segmentos del mercado con productos diferenciados para aportar la mejor experiencia de viaje a sus clientes, pero siempre a través de internet y de las redes sociales, y ahí es donde está el cambio fundamental.
  • En materia de tendencias los expertos destacaron el impulso de los turistas denominados «millennials» (entre 18 y 35 años), además de los séniors, que se han convertido en un grupo pujante de viajeros, así como el turista unifamiliar, que busca viajes en solitario pero que a veces se puede unir a personas de sus mismos gustos que también viajan solas. A todo lo anterior se suma el «mix» de viaje de negocio y placer que está creciendo exponencialmente en los últimos años
  • La tecnología no es el futuro, es el presente del sector turístico ya que no hay que perder de vista que, por ejemplo, Airbnb ofrece ya en su página web más camas que la mayor cadena hotelera del mundo, Hilton.
  • El presidente del World Travel Tourism Council (WTTC), Michael Frenzel, aseguraba estos días, en el marco del 8º Foro de Liderazgo Turístico organizado por Exceltur, que las posibilidades tecnológicas son enormes pero también advierte que suponen un reto para el sector turístico mundial, puesto que la inteligencia artificial aún no ha llegado a niveles de entendimiento de los gustos, deseos y necesidades del consumidor, aunque vaticinó que algún día esto sucederá, o lo que es lo mismo, un ordenador sabrá nuestras preferencias casi antes que nosotros.
  • Los medios digitales y móviles nos están dando la posibilidad de entender al consumidor mucho mejor que hasta ahora, pero esto hay que perfeccionarlo mucho más», explicó Frenzel, quién añadió que «los consumidores no son iguales en todas partes del mundo y por tanto las necesidades y deseos son divergentes.
  • La idea es que el sector pueda conocer mucho más a fondo los gustos de los clientes, actuales y potenciales, para poder ofrecerles una oferta más personalizada, que es la clave de cualquier negocio, incluido el turístico.
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    Portal ABC ECONOMÍA, Madrid, 25.01.2016. Artículo publicado por Maribel Núñez
grupo4_synergia

Rincones para Turismo rural en Canarias, elegidos por bloggers - 1 views

  • Rincones de las Islas Canarias para una escapada rural, elegidos por bloggers canarios
  • Las Islas Canarias no es sólo turismo de sol y playa, el turismo rural en Canarias también tiene cabida. Paisajes y espacios naturales únicos, volcanes, rutas de senderismo, una extensa y rica gastronomía, playas paradisíacas, piscinas naturales, bosques y selvas milenarias, … y mucho más encontrarás en esta región. Canarias además cuenta con  4 Parques Nacionales y 7 Reservas de la Biosfera, por lo que es considerado uno de los ecosistemas más valiosos del mundo.
  • Descubre algunos de estos rincones ideales para turismo rural de la mano de los bloggers de viajes canarios más importantes, que gustosamente se han ofrecido a compartir sus rincones favoritos
    • grupo4_synergia
       
      Me parece importante su opinión y su recomendación sobre los atractivos del turismo rural.
elgruporural

Un diamante en bruto para Canarias (Ivan Diaz) - 1 views

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    Canarias es una Comunidad Autónoma donde el turismo representa la mayor parte de la actividad económica. Mayoritariamente atrae a turistas por el buen clima, lo que lleva a que gran parte de ellos se decanten por practicar un turismo de sol y playa. Pero actualmente, y cada vez más, el turismo rural ha ido en aumento. Disponemos de unos paisajes espectaculares, gran cantidad de Parques Rurales, Nacionales, un gran número de reservas de la biosfera etc. Además cada isla tiene un paisaje diferente, lo que hace que cada una tenga su encanto y exclusividad.
turismorural00

El turismo rural invierte poco en marketing y publicidad digital - 0 views

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    En esta web se habla de que en el turismo rural se utiliza muy poco el marketing. Un buen porcentaje de empresarios no utilizan páginas web ni reservas para comercializar su hotel. En esta página describen la relación de turismo rural y marketing como una relación amor odio
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