Valoración de la rsc por el consumidor y medición de su efecto sobre las compras - 1 views
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Work and Smile . on 04 Apr 17El principal objetivo de este trabajo es proporcionar una escala de Responsabilidad Social Empresarial válida y fiable desarrollada desde el punto de vista del consumidor. Del análisis de este estudio podemos extraer que aquellas empresas que orienten sus actuaciones de RSE hacia el Cliente conseguirán generar un doble efecto: 1. Por una parte, lograrán mejorar la actitud hacia la empresa 2. Y lo que es mejor, incrementar la intención de compra futura de sus productos frente a otros que provengan de empresas que no atiendan suficientemente estás responsabilidades. Os dejo la referencia del estudio: Dopico; A., Rodríguez; R., González; E.(2014). Valoración de la rsc por el consumidor y medición de su efecto sobre las compras.Revista de Administração de Empresas vol.:54 iss:1