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l y a parfois des termes qui apparaissent et circulent dans le langage courant sans qu'on sache véritablement ce qu'ils veulent dire. Pensons à « Expérience utilisateur » (connu sous l'acronyme UX, un raccourci de "User Experience", sur la Toile) : qu'est-ce que ça signifie ? Très utilisé lorsque les gens parlent de pages Internet ou de logiciels, tout le monde s'emmêle les pinceaux quand vient le temps de définir l'UX. Parle-t-on de design, d'ergonomie, de marketing ?