Public innovation

L'Etat plateforme qui se prépare sera-t-il une Big Society à la française consistant à réduire les services publics pour les déléguer à des acteurs extérieurs et privés ? Est-elle la porte d'entrée à un "agenda néo-libéral d'où le public ne ressort par plus efficace pour moins de dépenses, mais simplement diminué par report sur le privé" ?

parmi les propositions : un conseil national du design qui sera en charge du dialogue et des actions interministérielles de l'État en matière de design en prenant en compte la diversité des secteurs du design, une recherche en design, une stratégie nationale de design et dans le cadre des initiatives européennes, reconnaissance de la discipline design,...

Article présentant l'intervention de Rusell Davies, designer, directeur de la stratégie du service numérique du gouvernement britannique - gov.uk- sur la scène de lift en 2015. Quelques principes : transformer l'info en services, simplifier d'abord en s'attachant à l'utilisabilité (exemple du manuel mode d'emploi), l'ouverture pour améliorer

Cet article revient sur l'intervention de Pierre Pezziardi, auteur avec Henri Verdier de la note "Des start up d'Etat à l'Etat plateforme". La conclusion d'Hubert Guillaud, rédacteur en chef d'InternetActu pose bien les enjeux et finalités d'un service public, qu'il faut avoir en tête lorsque l'on parle d'innovation dans les services publics.

Cet article revient sur l'intervention de Pierre Pezziardi, auteur avec Henri Verdier de la note "Des start up d'Etat à l'Etat plateforme". Les start up d'Etat sont nées sur le principe d'améliorer le service public ; avec des méthodes agiles, les administrations tentent avec des start up d'Etat d'améliorer les services publics, les rendre plus efficaces, plus faciles d'accès,.... L'idée est aussi de faire des services publics autrement, avec des méthodes de boucle de rétroaction continue (des A/R avec les utlisateurs des services). Cette "plateformisation" de l'Etat défendue par ses auteurs n'est pas de transformer tous les services de l'Etat en plateforme mais de développer des formes numériques de services publics qui rétroagissent sur les manières mêmes de fonctionner de l'Etat, avec des équipes responsables de bout en bout de services publics. L'enjeu est organisationnel : les start up d'Etat doivent produire des ressources utilisables par d'autres, notamment sous forme d'API, de services web, qui sont un moyen d'initier de nouvelles formes de partenariats publics privés plus simples, « à vocation diffuse »… Est ce à dire que les politiques publiques seront dorénavant "évaluées" par leurs conditions d'accès au service? Dans l'Etat plateforme, tout se joue dans les CGU. Quelle est l'évaluation de des services produits? Il y a la masse critique d'utilisateurs mais il y a aussi la capacité des administrations à continuer de porter le projet ou de développer au sein des administrations, l'intraprenariat (développer la capacité des agents publics à entreprendre). Pour Pezziardi, « L'enjeu est de développer un système humain plus qu'un système technique, de développer des formes d'organisation permettant à des agents publics d'entreprendre ». Il y a le besoin de développer cette culture de l'innovation au sein des administrations; que les managers autorisent ces démarches, méthodes,...Ces nouvelles forme

Nantes lance un appel aux nantais pour imaginer une nouvelle vie à des lieux appartenant à la ville. Plutôt que de les laisser en friche, la ville propose aux nantais de s'en saisir pour y inventer des nouveaux usages. Les habitants sont associés à la réflexion pour penser les usages et pour choisir ensuite les projets qui leur plaisent le plus.

l'avenir des services publics, plateau télé médiapart avec élus et chercheurs.

Le vocabulaire de la start up nation sert-il l'innovation publique?