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Malgré tout cela, sans jouer les plombiers du changement, une organisation 1.0 peut bricoler proprement. Le tutoriel exposera ainsi quelques conditions impératives à réunir : Les trois grands moments à respecter pour l'introduction, la construction et la propagation des nouvelles pratiques de collaboration en ligne L'expérimentation sous cloche qui doit "faire la preuve par neuf" avec ses atouts et ses contraintes, ses possibilités et ses limites Les apprentissages et compétences spécifiques à la collaboration en ligne, avec ses difficultés dans un contexte d'organisation 1.0

Il n'y a que 7,4% de télétravailleurs en France (contre 15% en moyenne en Europe du Nord [5] et 25% aux USA [6]), dont 5,4% en nomade et 2% à domicile [7], malgré l'implication des partenaires sociaux pour augmenter leur nombre.

Comment définir l'Entreprise (3.0) de demain ?

Si l'Entreprise 2.0 a pour objectif de tisser des liens sociaux et de donner accès à la connaissance, afin de faciliter l'innovation et l'intelligence collective, la révolution de l'Entreprise 3.0 pourrait bien se placer sur le terrain de la collaboration à distance entre les hommes et de leur mode de fonctionnement professionnel au quotidien...

David Weinberger offre une véritable perspective au sujet et interroge l'autorité, le leadership à l'âge de l'information. Jusqu'à présent, nous raconte-t-il, l'autorité du chef se fonde sur sa position solitaire en haut de la pyramide et aussi sur sa détention d'une information rare. Il possède la position et l'info qui lui permet la prise de décision, autrement dit l'autorité.

L'autorité appartient à celui qui sait accueillir l'ensemble des points de vue, qui sait les orchestrer.Pour sa réponse, il n'oppose pas Autorité à Egalité, mais à collaboration.

Le leadership se fonde alors sur la mise en musique du réseau, sur la capacité à agréger tous les talents.L'autorité mise à mal apparait moins, sous cet angle, comme une vieille lune opposant ex soixante-huitard et partisan du retour de l'ordre.

La Socio-Performance, c'est quoi ?

-  Les communautés humaines sont nécessairement des communautés de Sens (avec un S majuscule pour désigner LE sens des choses, des actions que l'on mène, etc...). Ceci implique que si l'on essaye de regrouper des humains qui ne partagent pas la même vision du Sens de ce qu'ils font, ils ne constitueront jamais une Communauté, seulement un groupe (avec tout ce que cela implique en dysfonctionnements).

- Le consensus est la source d'énergie des activités humaines : par exemple, dans un contexte de fusion-acquisition, si le Sens et les consensus ne sont pas les mêmes chez les deux parties, le processus de fusion sera beaucoup plus long et douloureux. Cela à l'air d'être du bon sens, mais combien d'organisations se sont-elles lancées dans une fusion sans prêter beaucoup d'attention à ce sujet ?

La popularité des encyclopédies numériques ne se dément pas : alors que Wikipédia se range toujours parmi les 10 sites les plus consultés du Web, faisant fureur auprès des étudiants et de tous les curieux de la planète, une dépêche du Calgary Herald (ici) nous annonçait, à la fin août, que même le Sénateur John McCain utilisait un peu trop l’encyclopédie collaborative dans ses discours électoraux. Cet exemple nous éclaire sur la portée de Wikipédia et sur le changement radical qui s’est opéré dans les habitudes de recherche de tout un chacun ; désormais, il n’est plus question de perdre son temps à fouiller dans de gros bouquins, alors que toute l’information désirée est à un simple clic de souris…

La première édition qui s’est tenue les 27 et 28 novembre 2007 avait pour objectif d’engager une réflexion sur les enjeux de l’innovation dite ascendante, et liée aux technologies collaboratives, du point de vue du design et de la conception industrielle, et à l’époque où les technologies du numériques se généralisent comme les technologies cognitives et comme technologies culturelles, et au moment où émergent les technologies transformationnelles (biotechnologies et nanotechnologies).

Debategraph est une nouvelle application en ligne permettant de générer des debats, d'y participer et de les visualiser sous forme de carte interactive ouverte aux arguments de tous. Il permet ainsi non-seulement la structuration des arguments mais aussi la navigation visualisation dynamique (on peut déplacer la carte, faire d'un noeud le centre d'une nouvelle carte) et le partage dans la philosophie Wiki. Debategraph est le fruit d'une collaboration entre l'ancien ministre australien Peter Baldwin, et David Price et a été coordonné par le cabinet de Gordon Brown.

Retrouvez-vous facilement les idées, les informations ou les experts que vous cherchez sur tous les sujets qui touchent au marketing dans votre entreprise ? Vous arrive-t-il souvent de perdre du temps à chercher une réponse spécifique enfouie au milieu d’un long échange d’emails ? Pouvez-vous inviter vos agences et autre prestataires externes, voire même vos clients, à collaborer en ligne sur un projet ou une campagne spécifique, et ce quand vous le voulez sans demander au service informatique ?

1. Vous élaborez votre plan marketing ? Vous réunissez toutes les parties prenantes (responsables du marketing, interlocuteur DAF, interlocuteur commercial etc…) au sein d’un groupe de travail dédié et conduisez le projet dans cet espace collaboratif privé : présentation du calendrier, diffusion des templates, collecte d’informations, publication des documents intermédiaires pour révision, discussions sur les points à éclaircir, consultation des experts… le processus est accompagné de bout en bout par l’application qui favorise l’interaction et garde trace de tous les éléments qui l’ont constitué. Les documents clés sont postés, facilement retrouvables, et mis à jour chaque fois que nécessaire.

L’exemple ci-dessous prend en compte les données suivantes : Une équipe marketing de 120 personnes répartie sur plusieurs sites géographiques, et au coût salarial annuel moyen chargé de 70 000 euros. Une solution logicielle en mode SaaS hébergée chez un prestataire, au tarif annuel de 20 000 euros auquel s’ajoute un budget de consulting de 6 000 euros au début du projet (accompagnement à la mise en place). Des coûts de formation (une demi-journée par utilisateur la première année) et un administrateur utilisé 2 heures par semaine pour structurer et gérer l’application et en piloter les indicateurs. Des bénéfices résumés à deux seuls postes par souci de simplification : la réduction d’un voyage par an pour 10% de l’équipe et un gain de temps estimé à deux heures par semaine par personne, auquel a été appliqué un facteur correctif de 60% - considérant que les autres 40% ne sont pas employés à du travail productif.