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艾利森發現，在資料庫上執行的應用軟體，才是甲骨文永續生存的未來重要命脈

既有客戶的需求為主，甲骨文也開始研發企業應用軟體。

去年更將所有的產品組成一個電子商務套件（E-Business Suite）。

開發只能執行於自身資料庫的應用程式，以高度的整合性為訴求，可以吸引既有的客戶使用甲骨文自己的應用軟體。

這樣的強勢做法，卻引起其他在甲骨文資料庫平台上開發軟體的廠商的不滿，甲骨文開始陷入群敵環伺的境況。

標準化的電子商務套件很快地就移轉到甲骨文的新網站Oracle.com，除提供豐富的產品資訊外，更提供免費軟體試用的服務。

透過網路化的產品架構，甲骨文也積極和應用軟體服務供應商（ASP）合作，將軟體以租賃的方式提供給中小企業。例如甲骨文目前在台灣就與經營IDC和ASP等業務的數位通合作。 > 另一方面，對於甲骨文來說，Oracle.com提供的免費、個人化網路服務，是維護客戶忠誠度，以及和策略夥伴建立緊密合作關係的利器。 > 「與其讓策略夥伴和客戶整合我們的產品，我們寧願希望策略夥伴能透過網際網路和我們的業務整合， >」

強調標準化、單一的應用程式架構，甲骨文的企圖心不止於此。蘊藏廣大商機和應用的網際網路，才是它最終的目的。 > 昂貴的產品價格，一直是甲骨文難以打入中小企業的主要原因，網路的普及應用為它開了一條捷徑。 >

面對產業的差異化和區隔化，甲骨文如何去滿足多樣的客戶需求？ > 「事實上，電子商務套件並不能100％提供客戶所需要的解決方案，目前只提供80％到85％，」艾利森也坦承自家產品的不足。 > 但他認為，剩下15％到20％的強化空間，可以透過甲骨文的資訊服務團隊去完成。 >　

「Software Power The Internet」（軟體讓網路更有威力），一句簡單的企業形象標語，擘畫甲骨文未來在軟體產業的企圖心。