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No es suficiente con estar presente en las redes sociales. No basta con participar en la conversación de los clientes. Las organizaciones de liderazgo, no sólo los departamentos de marketing, deben darse cuenta que los social media no son la cura para el mal hacer en los negocios.

Las redes sociales se convierten en la vía preferente para la selección de personal

El peligro de las redes sociales. El boom de estas plataformas tecnologicas ha generado un cambio de costumbres; antes los amigos se hacian en el club del barrio, en el colegio o bien en el mismo lugar de residencia. Hoy, los amigos se los hace por internet.

Redes sociales: ¿Sí o no?

El auge de las redes sociales es un problema para las empresas pero también una oportunidad. La dedicación de los empleados a gestionar su perfil en Facebook o similares en horas de trabajo puede perjudicar la productividad, pero las empresas más avanzadas están convencidas de que integrar la tecnología de las redes sociales en su vida cotidiana facilita enormemente el trabajo y aumenta la productividad.

Apareixen alguns exemples d'empreses multinacionals que utilitzen les xarxes socials

Desde finales del año pasado vemos síntomas de que las empresas empiezan a tomarse en serio las redes sociales. La gran mayoría de las empresas inician la adopción de las innovaciones del mercado, cuando el porcentaje de la población que lo usa es más que considerable.

El retorno de la inversión de las acciones en redes sociales es un tema que está candente en la web. Especialistas en marketing online y community managers se esfuerzan en determinar cómo repercute una estrategia de social media sobre los resultados financieros de una compañía.

Cada vez se toma más conciencia de que, para las empresas, la presencia en las Redes Sociales se hace determinante. Hasta han surgido nuevos puestos de trabajo vinculados al tema. Los Community Managers dinamizan la participación de la empresa, en las conversaciones que se producen en la red.

Redes sociales como Xing ofrecen interesantes posibilidades para que empresas de todos los tamaños conecten con partners y distribuidores, lleguen a nuevos clientes, promocionen su imagen de marca o recluten profesionales.

Debido a la pasión que han levantado las redes sociales entre los internautas, donde su uso actualmente va mucho mas allá que cualquier cosa de jóvenes y adolescentes, sino que tambien han logrado llegar a una audiencia adulta, las pequeñas empresas se estan moviendo rápidamente para aprovechar las ventajas de interacción y comunicación que ofrecen estos medios.

En teoría si aplicásemos la misma fórmula del ROI a una campaña de social marketing, todo lo que tendríamos que hacer sería jugar con los conceptos clásicos que hemos visto antes, de forma que la fórmula resultante que deberíamos aplicar sería la siguiente: Social media ROI=(SM retorno-SM inversión)/SM inversión%. ¿Parece sencillo verdad? Sin embargo hay algunos aspectos que fallan en esta fórmula. Está claro que resulta fácil determinar el concepto "Inversión", pero ¿Cómo definimos en esta ecuación el concepto Retorno? ¿Y qué valor (en euros) le asignamos? Necesitamos aclarar este concepto si queremos aplicar con garantías la fórmula anterior.